Мфц устройство на работу

Сегодня поможем разобраться в теме: "Мфц устройство на работу". Предлагаем полное описание тематики, взятое из источников, заслуживающих доверия, с комментариями специалистов. Если все же остаются вопросы, то их можно задать дежурному консультанту.

Мфц устройство на работу

Если и вы задались подобным вопросом, то можете рассматривать и иметь в виду вакансии в Балашихе в МФЦ, они там открыты практически всегда. В зависимости от желаемой должности к претендентам предъявляются различного уровня требования, поэтому даже не имея высшего образования, вы сможете претендовать на место работы в МФЦ Балашихи.

Актуальную информацию о свободных штатных должностях вы всегда можете уточнить по телефону

отдела кадров МФЦ

Начальник отдела кадровой работы, делопроизводства и охраны труда Каминская Татьяна Александровна

Либо загляните в соответствующий раздел официального сайта МФЦ Балашихи «Вакансии»

Вакансия специалист МФЦ по приему заявителей

прием и выдача документов;

консультирование заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в рамках своих полномочий.

гражданство Российской Федерации;

навыки работы с ПК и оргтехникой на уровне уверенного пользователя.

ответственность, исполнительность, инициативность, обучаемость, грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость (умение избегать конфликтных ситуаций).

Приветствуется опыт работы в автоматизированных информационных системах, умение использовать информационно-правовые базы.

Источник: http://mfcbalashiha.ru/rabota/

Трудоустройство в многофункциональный центр, вакансии, зарплата и отзывы

Многие люди пользуются услугами многофункциональных центров. С помощью них стало проще проводить различные сделки: все документы можно получить в одном месте. Нет необходимости объезжать кучу разных учреждений с целью получения справки. Кроме того, обслуживание данных учреждений находится на высоком уровне. Сотрудники учреждений относятся очень ответственно к своей работе. Сервис постоянно модернизируется и улучшается.

Какие требования выдвигает МФЦ к свои сотрудникам?

Сейчас многофункциональные центры строятся не только в больших городах, но и в маленьких. Спрос на услуги данного учреждения постоянно растет, это говорит о том, что новые отделения МФЦ будут открываться и далее во всех городах России.

Руководство многофункциональных центров выдвигает к своим сотрудникам следующие требования:

  • Хорошее знание государственного законодательства. Кроме того, постоянное изучение новых и будущих законодательств
  • Глубокие познания в нормативных актах и различной документации
  • Соблюдение субординации
  • Качественное оказание услуг населению

Сотрудники многофункциональных центров вынуждены улучшать свои навыки. Это связано стем, что количество клиентов постоянно увеличивается. В настоящее время данных учреждений не хватает. Сотрудники МФЦ постоянно повышают свою квалификацию. В первую очередь улучшаются следующие моменты:

  • Качественное распределение времени при обслуживании клиентов
  • Необходимо быстро и эффективно помогать клиентам в решении их проблем
  • Работоспособность коллектива в целом
  • Улучшение словесных навыков. Внешний вид сотрудников.

От данных аспектов зависит успешность каждого сотрудника. Чем больше специалисты работают на повышением своих навыков, тем больше шансов успешно построить свою карьеру и получить высокую должность. Кроме того, это может влиять на заработную плату. В данной структуре предусмотрены дополнительные премии для успешных сотрудников.

Не каждый работодатель может похвастаться таким условиями для своих сотрудников. Руководители постоянно работают над улучшением рабочей атмосферы. В том случае, если вы решили работать в МФЦ, то ваши коллеги будут настоящими профессионалами, которые смогут подсказать и помочь в некоторых моментах.

Можно ли устроиться без опыта работы

В настоящее время устроиться работать в многофункциональный центр достаточно сложно. Это связано не только с опытом работы. В данных учреждениях прием сотрудников на работу осуществляется по конкурсной основе. Кроме того, необходимо будет пройти собеседование с руководителем отдела.

Официальная статистика показывает, что на одну вакансию в многофункциональных центрах претендует сразу пять человек. Руководители при собеседовании обращают внимание на следующее:

  • Стаж работы на аналогичной должности
  • Ваше образование (учебное учреждение)
  • Опыт службы в государственных учреждениях
  • Коммуникативные навыки

Стоит отметить, руководство МФЦ очень ценит навыки общения и коммуникации с людьми. Рекомендуется посещать соответствующие курсы, ведь это поможет вам в личной жизни и трудовой сфере. Иногда руководство самостоятельно проводит тренинги по повышению квалификации сотрудников.

Сколько зарабатывают сотрудники МФЦ

В том случае, если хочется узнать количество свободных вакансий в многофункциональных центрах, то можно позвонить на горячую линию. Оператор расскажет все условия и подберет вакансию в самом ближайшем учреждении.

В каждом регионе Российской Федерации зарплата может отличаться. Стоит отметить, зарплата по аналогичным должностям в разных регионах отличается не сильно.

  1. Сотрудники по работе с населением получают примерно 25000 — 400000 рублей.
    В их обязанности входит: консультация клиентов, проведение сделок купли-продажи и сбор отчетности
  2. Инспекторы получают 30000 — 50000 рублей
  3. Юристы получают 35000 — 55000 рублей
  4. Снабженцы могут зарабатывать 24000 — 44000 рублей
  5. Обслуживающий персонал получает 16000 — 24000 рублей

Достоинства трудоустройства в МФЦ

Для некоторых людей работа с населением является легкой. Для других это непосильная нагрузка, которая вызывает стрессы и неврозы. Каждый кандидат должен хорошо подумать перед устройством на работу. В том случае, если вы решили попробовать себя в данной сфере, то рекомендуется ознакомиться с преимуществами работы в многофункциональном центре.

  • Стабильная зарплата
  • Официальное трудоустройство
  • Карьерный рост
  • Надбавка за стаж
  • Индексация заплаты
  • Премии
  • Трениги

В каждом МФЦ условия могут отличаться. В некоторых отделах проводят индивидуальную программу поощрения сотрудников.

Процедура трудоустройства

Сначала проверяются знания нормативных актов. Кандидат должен будет пройти специальный тест. Он покажет уровень квалификации соискателя. Кроме того, руководство требует от своих сотрудников высокую производительность труда. Кандидат должен уметь быстро печатать. В том случае, если вы прошли первый этап собеседования, то далее ждет комиссия.

Для новичков предусматривается вводный курс. На нем проводится повторение знаний по нормативным актам. Кроме того, учат оформлению документации.

Штат сотрудников многофункциональных центров имеет в своем составе психологов. Они помогают сотрудникам эффективнее справляться с психологической нагрузкой. От этого производительность сотрудников только повышается.

Новичок на должности проходит практику перед началом своей трудовой деятельности. В это время более опытные сотрудники будут подсказывать и корректировать рабочий процесс.

Отзывы сотрудников о работе в МФЦ

Даниил, 28 лет, г. Москва:

Работаю в МФЦ уже 2 года, начинал с обычного обслуживающего персонала, сейчас главный в отделе по работе с населением. заработная плата более чем устраивает, не жалуюсь

Екатерина, 42 года, г. Санкт-Петербург:

Ранее работала в небольшой организации менеджером по продажам. в МФЦ перешла недавно, после того, как позвал знакомый. он рассказал сколько зарабатывают сотрудники в МФЦ, сравнила со своей зарплатой и поняла, что в МФЦ больше преимуществ, да и ты не обычный работяга, а госслужащий, что тоже приятно

Руслан, 29 лет, г. Омск:

Имею два высших образования в сферах бух.учет и юриспруденция, образование заметно помогло. начал работать обычным помощником по залу, а после, провели конкурс на место в «офисе». теперь я заведующий отделом по работе с населением, зарплаты хватает вполне, уже накопил на нормальный автомобиль, в планах взять ипотеку

Источник: http://omfc.ru/rabota-v-mfc/

Собеседование в МФЦ

Многофункциональные центры — явление современное, но уже по достоинству оцененное гражданами. Сделать всевозможные процедуры с документами, что называется в одном окне — дорогого стоит, тем более для нас, так привыкших к очередям и неудобствам. Офисы «Мои документы» стали также притягательным местом работы для многих соискателей. Однако попасть на престижную должность сегодня не так просто. Нужно пройти не один этап отбора, включая профтестирование с подробными вопросами по знанию базовых законов, необходимых каждому сотруднику многофункционального центра в работе.

Читайте так же:  Как называется военная ипотека

Собеседование в МФЦ: вопросы и ответы на предварительном этапе

Работа в центрах «Мои документы» интересует многих профессиональных юристов, государственных служащих, клерков. Она привлекает, прежде всего, своей:

  • Стабильностью и нацеленностью на долгосрочное взаимодействие с каждым сотрудником;
  • Довольно высокой оплатой труда;
  • Респектабельностью и престижностью практически любой должности;
  • Получением выслуги лет, то есть возможности досрочно выйти на пенсию.

Чтобы начать длинную цепочку отбора, зайдите на сайт МФЦ в своем городе и в разделе вакансий посмотрите, что предлагает организация соискателям. Если вас заинтересовала конкретная позиция, то смело отправляйте резюме. Удобство в том, что не нужно составлять его самостоятельно. Можно заполнить форму прямо на портале. Непосредственно резюме требуют не все центры. Это индивидуально. Важнее — другой опросный лист.

В том же разделе, где и бланк резюме, есть анкета соискателя. В первой части она содержит совершенно стандартные поля об образовании, опыте работы, наличии водительского удостоверения и сроке, когда вы можете приступить к исполнению нового круга обязанностей. Ничего оригинального, кроме того, что надо добавить в конце свои положительные и отрицательные черты характера.

Вторая половина анкеты полностью ориентирована на составление психологического портрета кандидата. Что вас раздражает больше всего — оцените факторы в списке по 10-балльной шкале. Что стимулирует вас работать эффективно? Расскажите о типичном конфликте, который происходил у вас на прежней работе. Можно ли оправдать ложь, и в каких ситуациях? Из-за чего чаще возникают конфликтные ситуации с клиентом? Вопросов много — 20. Положительный момент состоит в том, что вы отвечаете на все эти сложные психологические загадки дома, в спокойной обстановке. У вас есть время подумать и четко сформулировать свои мысли.

Цель анкетирования

Для чего нужно так много информации получать в письменном виде? Казалось бы, психологические аспекты личности кандидата лучше узнавать непосредственно на собеседовании, что называется персонально. Этому есть несколько объяснений:

  • Поток соискателей значительный. В среднем на одну позицию претендует не менее 5 человек. Чтобы провести первичный отсев совершенно не соответствующих должности кандидатов, необходим первый письменный этап отбора.
  • Психологический тест демонстрирует понимание потенциальным сотрудником особенностей взаимоотношений с клиентом, знание основ конфликтологии, необходимых в работе. Если человек не умеет коммуницировать на достойном уровне и решать сложные рабочие ситуации, то он не подходит для работы с людьми.

Собеседование в МФЦ: что спрашивают

Даже если вы потратили на заполнение резюме и психологической анкеты полдня, это не значит, что ваши заочные мучения закончились. Остается еще тест. К нему нужно основательно подготовиться. Система отбора в многофункциональные центры прозрачна, потому все профессиональные вопросы выложены в общий доступ. Открывайте их — и на штурм!

В специализированном тесте всего лишь 7 вопросов, но все они исключительно важны для работы в МФЦ. Нужно полностью описать юридический аспект работы в офисах «Мои документы». Расшифровать значение и смысл законов, которыми приходится пользоваться в ходе профессиональной деятельности. Рассказать о том, чем занимается МФЦ, о правовом статусе заявителя и о структуре исполнительной власти у нас в стране. По факту нет ничего сложного. Даже если вы не знаете ответа, то его легко найти в интернете по соответствующему запросу.

Помните, что все темы нужно знать назубок, чтобы потом не растеряться непосредственно на собеседовании.

Как проходит собеседование в МФЦ

Обычно очный отборочный этап — массовый. Сотрудники кадровой службы приглашают довольно большой процент тех, кто заполнил анкеты на сайте. Всех запускают в большую учебную комнату и предлагают пройти тестирование. Если вы готовились, то бояться нечего. Вопросы составлены на основе тех, которые предлагаются в открытом доступе на сайте многофункционального центра.

Обязательно проверяется и уровень владения компьютером. За определенное время вам необходимо выполнить стандартные операции по заданию. Успеваете — идете дальше. Нет — вас отсеивают.

Результаты вы узнаете на месте. Компьютер выдает ваш балл по тестированию. Вас отправляют домой или оставляют для дальнейшего общения. Что же оно подразумевает? Самопрезентацию. Это не стандартная форма «вопрос-ответ», а более сложный подход. Говорите только вы. Ваши проверяющие сначала выслушивают, а лишь потом задают вопросы. Нужно собраться и рассказать о себе, своих целях в жизни и в профессии, раскрыть свои сильные стороны.

Вы не только информируете hr-менеджеров о своих компетенциях, но и выслушиваете своих конкурентов. Нужно учитывать, что никакой индивидуальной беседы не будет. Формат общения на отборе кандидатов действительно похож на саму работу: нервно, напряженно, шумно. В реальной практике нужно напрягать все свои силы, чтобы сосредоточиться и не сделать ошибку, не пропустить важный документ, понять запрос клиента правильно. В таком же режиме идет и собеседование.

Кстати, чтобы произвести правильное впечатление, сразу же приезжайте в одежде классического стиля: белый верх, черный низ. Это требования дресс-кода в любом офисе обслуживания. Запрещен яркий макияж, вызывающий маникюр и обилие украшений, особенно на руках. Рекомендуется оставить только обручальное кольцо.

Надеемся, что после этого подробного обзора вопрос, как пройти собеседование в МФЦ для вас не стоит, и вы уверены в себе на все 100.

Источник: http://dianadaver.com/sobesedovanie-v-mfts/

Как устроиться на работу в МФЦ

Многофункциональные центры открылись не так давно, однако значительно помогли гражданам быстро, оперативно и удобно оформлять ряд документов.

Если раньше необходимо было посещать только отвечающую за эту структуру, прием в которой по Вашему вопросу ведется в определенные дни, или даже часы, то теперь все собрано в одном месте.

Работа в МФЦ – довольно актуальный вопрос, поэтому следует знать, какие есть вакансии и как трудоустроиться в центр.

Как устроиться на работу в МФЦ

Сейчас желание получить работу в МФЦ – набирает все больше оборотов, поскольку она становится все престижнее. Ведь число тех услуг, что предоставляет МФЦ, растет с каждым днем, а количество посетителей увеличивается еще быстрее, значит, есть потребность в расширении кадрового состава.

Если Вы хотите стать сотрудником такого центра, то Вам необходимо знать, что у работника есть определенная ответственность и обязанности, среди которых:

  • следить за постоянными изменениями, что происходят в законодательстве;
  • корректное изучение и владение нормативными актами, а также документами и прочим;
  • строгий контроль и соблюдение нормативов по оказанию услуг (а они весьма разнообразны, поэтому ваш уровень знаний должен быть на весьма высоком уровне ).

Поскольку число открывающихся МФЦ растет с каждым днем, а число обслуживаемого населения увеличивается с еще большей скоростью, то методики контроля оказываемых услуг и работы сотрудников постоянно совершенствуются, что включает:

  • контроль над временем, что тратиться на обслуживание одного человека;
  • контроль над качеством обслуживания населения;
  • общая атмосфера и рабочая обстановка в помещении МФЦ всегда на высоком уравне;
  • манера Вашего поведения, дресс-код, внешний вид высококвалифицированного специалиста в целом.

Все те немаловажные параметры, которые были перечислены выше, непосредственно коррелируют с уровнем заработной платы, которую будет получать сотрудник, а также с его карьерным ростом, что и подразумевает государственная структура.

Именно поэтому требования, что предъявляются кандидатам, постоянно становятся строже и жестче, а соотвественно и работа здесь с каждым днем становится все более престижной.

Читайте так же:  Алименты на жену статья

Критерии отбора сотрудников МФЦ с опытом работы и без

Если Вы желаете устроиться на работу, Вам будет интересно узнать, как проходит собеседование и что конкурсная основа отбора в МФЦ для получения высоко оплачиваемой и престижной работы имеет важное значение.

Статистические данные свидетельствуют о том, что на одну вакансию работы в МФЦ претендуют около пяти человек. Главными критериями, что используются в конкурсном отборе, являются:

  • стаж работы в похожей сфере обслуживания;
  • уровень образования (как основного, так и дополнительного);
  • опыт работы в государственных структурах;
  • уровень компетентности работы в МФЦ.

Существует достаточно большое количество курсов, которые Вы можете пройти для модернизации и совершенствования своего уровня как специалиста, после чего вы получите больше шансов на трудоустройству перед людьми без опыта работы.

Анкета и тест с ответами при приеме на работу в МФЦ

При прохождении собеседования в МФЦ, будущим сотрудникам необходимо заполнить анкету соискателя и пройти специальный тест, чтобы повысить свои шансы изучите вопросы теста и подготовьте ответы заранее.

Как составить резюме для МФЦ (образец)

В большинстве многофункциональных центров при приеме на работу требуют составить резюме, чтобы повысить свои шансы на трудоустройство ознакомьтесь с образцом и сведениями которые необходимо указать о себе.

Вакансии и зарплата в МФЦ

Узнать об открытых вакансиях, в ближайшем к Вам многофункциональном центре, можно позвонив по телефону горячей линии.

Теперь Вы знаете, как устроиться на работу в МФЦ, далее необходимо изучить список вакансий и сколько зарабатывают специалисты, конечно уровень зарплаты зависит от региона РФ.

  1. Ведущие специалисты (конкретной сферы, к примеру, по работе с муниципальным образованием, по сделкам купли-продажи, по работе с физическими лицами и т.д.) — зарплата от 25 до 40 тысяч рублей.
  2. инженеры-инспекторы — зарплата от 30 до 50 тысяч рублей.
  3. юристы (разнообразного профиля: судебный, гражданский, трудовой для работы по консультации сотрудников и клиентов) — зарплата от 35 до 60 тысяч рублей.
  4. специалисты по закупкам, снабжению — зарплата от 23 до 45 тысяч рублей.
  5. экономисты — зарплата от 38 до 60 тысяч рублей.
  6. консультанты, психологи — зарплата от 30 до 40 тысяч рублей.
  7. обслуживающая сфера: охранники, уборщики и т.д — зарплата от 17 до 25 тысяч рублей.

Больничный лист и отпуск сотрудников МФЦ

Специалистам многофункциональных центров, как и другим сотрудникам на государственной гражданской службе предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск, и больничный лист в случае временной потери работоспособности, а так же, остальные льготы положенные гражданским служащим.

Продолжительность основного отпуска может достигать 30 суток, минимальный порог 28 суток, по согласованию с руководителем организации отпуск можно делить на части, одна из которых в обязательном порядке должна быть более 14 дней.

Преимущества работы в МФЦ

Давайте рассмотрим более подробно каждый из существующих нюансов

Следует помнить, что постоянная работа с людьми предполагает множество постоянных стрессовых нагрузок, однако есть ряд преимуществ выбора такого труда, среди них присутствуют следующее факторы:

  • стабильное положение и возможность уверенности в каждом дне (несмотря на то, что время, довольно кризисное);
  • возможность выслуги лет, что согласитесь весьма немаловажно;
  • индексация Вашего зарплатного дохода за год;
  • получение социального пакета;
  • индивидуальные особенности (каждый отдельный МФЦ обладает конкретной системой поощрения своих сотрудников, что тесно коррелирует со способностями и качеством выполнения своей работы).

Сама процедура определения Вас на работу – довольно прозрачная. Вам, как и другим претендентам будет предложено пройти тестирование знаний по нормативным актам, ответить на вопросы по непосредственно смоделированным ситуациям и также пройти тест для определения Вашего уровня скоропечатания. Если Вы проходите данный этап, то затем Вы будете приглашены на собеседование с конкурсной комиссией.

Те, кто был принят по результатам конкурса, пройдут курс, который включает совершенствование знаний по нормативным актам, оформлению разнообразных официальных бумаг и справок, работе с документацией и базой данных.

Кроме того, это происходит на базе многофункционального центра, и включает разнообразные тренинги, работу с психологом, а также небольшую практику перед официальной работой.

Отзывы сотрудников о работе в МФЦ

Если Вас интересуют отзывы о работе в МФЦ, то в своем большинстве они положительные. Все отмечают высокую заработную плату (выше среднего в их городе), а также — возможность получения премиальных, индексации и рациональное распределение выходных и отпусков.

Кроме того, корректно и правильно подобран график труда и отдыха, поскольку есть некоторые дни, когда Вы работаете, а затем несколько дней отдыхаете (например, 4 работаете и три дома).

При этом, когда Вы устраиваетесь на работу, у Вас обязательно спросят, когда Вам удобнее работать, а когда сделать выходные.

Однако следует заметить, что работа в МФЦ контролируется сотрудниками, поэтому Вы всегда должны относиться к своему труду ответственно, работать оперативно, но качественно.

Ваша грамотность и правильное распределение времени поможет в скором времени повысить свою работоспособность и получить большую продуктивность.

Все это коррелирует с возможностью повышения Вашего статуса, заработной платы и т.д.

Есть такие отзывы, где люди пишут о том, что не смогли ни психологически, ни физически справится с большим потоком людей, а также той информацией, которой необходимо оперировать, чтобы качественно выполнять свою работу.

Следует отметить, что, несмотря на комфортную общую атмосферу, клиенты бывают достаточно нервными, а Вам нужно будет соблюдать толерантность и вежливость.

Поэтому перед тем как пойти устраиваться на работу в МФЦ, подумайте, обладаете ли Вы необходимыми качествами и помните, что преимущества, которые предоставляются Вам — весьма значимые.

Видео (кликните для воспроизведения).

Они включают: высокую заработную плату, комфортное распределение рабочего графика на неделе, а также возможность получения премиальных, индексации и нескольких отпусков.

Источник: http://mfc-list.info/kak-ustroitsja-na-rabotu-v-mfc-zarplat.html

МФЦ помогают с трудоустройством

Офисы «Мои документы» предоставляют по несколько сотен услуг, но во многих регионах МФЦ приступили к комплексному оказанию услуг по отдельным направлениям. Например, МФЦ Москвы в настоящее время проводит информирование граждан о возможностях центров по оказанию помощи в трудоустройстве.

Прежде всего заявителям рассказывают о порядке получения необходимых для устройства на работу документов: СНИЛС, ИНН, справки об отсутствии судимости. Далее, в 47 столичных офисах «Мои документы» приём ведут специалисты службы занятости, которые не только помогут оформить статус безработного, но и подберут подходящие вакансии из имеющейся базы. Кстати, с начала года услугами службы занятости через МФЦ уже воспользовалось более 81 тысячи москвичей.

Для желающих начать собственное дело в «Мои документах» проводят семинары и тренинги, которые в дальнейшем дают возможность открыть успешный бизнес. Специалисты столичного учреждения «Малый бизнес Москвы» рассказывают о мерах поддержки начинающих предпринимателей, в том числе из числа безработных граждан.

Тем временем, руководство МФЦ Крыма решило помочь с профориентацией молодежи. На минувшей недели для молодежи республики прошли экскурсии по офисам «Мои документы». Посетителям рассказали о деятельности центров, и значения их работ для граждан, а также раскрыли специфику работы специалистов МФЦ. Данное мероприятие направлено на привлечение подрастающего поколения к работе, как в многофункциональных центрах, так и в иных государственных учреждений.

Источник: http://mfc-gosuslugi.ru/news/mfts-pomogayut-s-trudoustrojstvom

Отзывы сотрудников о компании МФЦ Москва

Есть постоянно вакансии.

Читайте так же:  Лишение премии это дисциплинарное взыскание или нет

После 48 лет не берут на работу в МФЦ, даже если ты выглядишь на 37. Если ты коренной Москвич — забудьте сразу о работе в МФЦ. А так же, если у вас хороший опыт, вы трудяга, и знаете хорошо какую то из представленных вакансий или готовы переучиться даже в 48 лет -ЗАБЫВАЕМ, ВАС НЕ ВОЗЬМУТ ВСЕ РАВНО. Вопрос: ЧТО ПРОИСХОДИТ и почему такое отношение? Всех моих иногородних знакомых взяли на работу т к им нет 35 и они не работали с документооборотом. Пытаюсь устроиться, полное игнорирование. Для связи с отделом кадров- нет контактов.

Эксперт

Рабочее место, график работы, обеденное время.

Очень много информации (то есть изучения услуг, НПА, законов). ЗП маленькая, после года и то не по мне. Задерживаешься после работы. Начальство много о себе мнит, к сотрудникам относится неуважительно, хамство. Коллектив, сначала показался хорошим, но потом оказалось, что есть и крысы. Место типо раздевалки, ужасное. Обучение идёт 3 месяца. Лично в своём городе, никому не советую туда идти устраиваться. Думаю, если сменить там руководство было все гораздо лучше, работа интересная.

Старший специалист

Оформление по трудовой, стабильные выплаты.

Все негативные отзывы соответствуют действительности. И никак не изменить того, что если ты не куришь, то будешь пахать за себя и за того, кто побежал на 100 перекур. Премирование исключительно тех, кто нравится руководству центра, а если вдруг сотрудник знает КЗОТ и пытается противостоять беспределу, который установил он не получит и 10 доли. Начальники по персоналу частенько посещают центры, но хоть хоть раз поинтересовался, какие вопросы или просьбы есть у людей. Я работаю в Мфц уже около 1.5 лет, считаю что руководство в ГБУ не владеет ситуацией внутри центров, информацию получает только от руководителя центра, а она очень часто ложная.

Консультант

Плюсы устройства в МФЦ (Подмосковье): 1. Не плохая з/п для моего поселения, выходило около 35 тыс. рубл. с премией; 2. Не плохой коллектив, руководство попалось хорошее. Давали, конечно, втыки часто, но в основном за дело, если была ругань просто так-извинялись.

Минусы: 1. По-большей части почему я ушла из МФЦ, были неадекватные клиенты. Попадались ТАКИЕ кадры, что прям хоть высылай их трехэтажным матом и сразу на увольнение! Были косяки у меня, не отрицаю, но за каждое неверное слово обливать сотрудника . это уже слишком. Отношение людей, которые приходили за услугой, отвратительное. Приходили люди и хорошие, которые с пониманием относились к нашей работе и видели, как тяжело разрываться между несколькими клиентами, но они были каплей в море. 3. Хоть коллектив, в основном, был не плохой, но периодически подставляли свои же, а потом делали невинные глаза, но у таких потом и помощи не просилось. 4. Постоянное «Висят талоны! «А как ты возьмешь талон, если у тебя еще сидит человек! Короче, с определенным временем на определенную услугу погорит это все ((

Активно зазывали на собеседовпния, озвучили график 2/2 и з/п от 50 т.р.

Назначили собеседование на определенную дату — выслали приглашение на емайл. Утром отвечаю на этот емайл, что произошла внештатная ситуация на текущем месте работы — нужно выйти за заболевшего сотрудника. Прошу перенести на 1 день собеседовпние. Ни ответа, ни привета. Отсылаю резюме на трех сайтах — просматривают и не отвечают. На одном из сайтов нашла контакты — звоню: ни мобильный ни городской не отвечают… это что вообще было? Прям вот так за один день набрали специалистов по вопрсам здоровья во все мфц Москвы? Не верю.

Из плюсов только стабильная зарплата.

Работа для настоящих трудоголиков с высокой степенью стрессоустойчивости. Если вы готовы за 44–54 т.р. пахать как раб на галере, при этом терпеть ежедневное унижение со стороны руководства и посетителей, то это райское местечко для вас. Я терплю уже год, начинаю активно искать другую работу. Данного работодателя никому не советую, даже в качестве временного.

Научить начальство общаться с людьми! Начальница задавала на собеседовании некорректные и бессмысленные вопросы, ТЫкала всё время, говорила что меня задавят, будут унижать клиенты, что могут даже ударить, но что самое интересное, когда я сидела типа на обучении, я наблюдала за сотрудниками, там сидят одни . мне даже людей жалко стало! Меня пригласили на стажировку, сказали что вот посидишь с девочками и они тебе покажут и объяснят как работать, а на деле когда я пришла, меня посадили за спиной девки которая сидела молча, я просидела так 3 часа! И блин как я должна была научиться чему-то? А второй раз я пришла и так же просидела 2 часа, после чего психанула и ушла! Больше я туда не пойду. С такой начальницей они далеко не уедут, и вообще нужна полная смена коллектива! Эти сотрудники не умеют работать с людьми! И вообще, не понимаю, как они набирают туда людей, если никого обучать не хотят.

Полный бардак в Солнечногорском МФЦ, отвратительно руководит, унижает сотрудников и зарплаты платит маленькие. Никакого порядка там !

Улучшить нужно всё и поменять руководителя. Сотрудники молчат и не жалуются, потому что бояться вообще остаться без работы!

Специалист

про плюсы ничего не могу сказать.

меньше высокомерия и приземленности, людей принимающих на работу. не тратьте время зря ходя на собеседование, никого туда не берут могу, это точно и проверено. Собеседования проводятся для формальности и для того, чтобы вас якобы отправить в резерв. Да ребят, это так. информация проверена на себе.

Никогда никогда не устраивайтесь в управление экономики — Аппарат на Тверской, это просто . начальство друг на друга орут матами при всех, постоянные задержки, подставы, стукачество, атмосфера ужасная, если ты не понравился, тебя будут выживать нагло, люди никогда не идите работать туда, пожалеете.

Ведущий специалист

Стабильная заработная плата без задержек и больше ничего хорошего!

Хотели как лучше, а получилось как всегда это про систему МФЦ. Хорошая задумка, вылилась в бюрократический ужас и имитацию действий от которого страдают все. Моя история.: 4 дня бесплатно посидел посмотрел со стороны, ничего не запомнив. Посадили на свою. точку, где всего 7 окон и маленький МФЦ, людей было мало и я постепенно вроде бы начал разбираться. Мне помогали, я старался, но из-за бюрократии (когда в соц. защиту надо ставить копия верна, а в пенсионный не надо) был постоянный вынос моральный, помимо более серьезных и важных ошибок даже в выходной в чате будут писать всех кто ошибся. но что ещё страшнее, добрая половина коллег будут этому злорадствовать, если на вас напишут в жалоб. книгу они будут с интересом радоваться. Коллеги вроде бы молодые, но треть из них это чистые бабки из совка, лицемерные и наглые которым обязательно нужно давать отпор. Жалко тех кто действительно хочет помогать людям, и делать именно работу, а не видимость, но американский актер не нужны Вы будете делать «мертвые души», Вы будете открывать сами талоны и брать их Вы будете следить за таймером, а не за качеством работы И все будет валиться на вас, МФЦ не нужны кач. Работа им нужна бесполезная фейковая статистика

Читайте так же:  В какой суд подавать исковое на алименты

Уберите статистику или сделайте ее такой что бы ее не подделывали. Создайте более удобные условия труда, а не скидывать всем на воду питьевую. Иначе выходит, что Росреестра и кадастр палата все скинули на МФЦ, торопят заявители торопят начальники в итоге ошибаешься, и виноват ты. Не дают нормально делать работу и платят за это 25, смешные деньги, поэтому там конфликты не сглаживают, а разжигают в ответ. Поэтому если вы не бабка в душе, и вам важны ваши нервы не стоит

Специалист по предоставлению услуг

Государственная организация, оформление сразу по тк, з/п без задержек.

Прием на работу. Собеседование проходило из 14 человек. Сначала мы слушали сладкую трель про организацию «Мои документы», как будет происходить обучение и что в него входит, что если вам не позвонили это не значит, что вас не взяли, а просто нет мест в то мфц, которое вам ближе всего, вы можете позвонить сами или написать для уточнения вашей судьбы по поводу вакансии. Далее необходимо было заполнить анкету, напомню, 14 человек, и всего 4 компьютера, скорость заполнения у всех разная, и вот ты сидишь около часа и ждешь пока подойдет твоя очередь заполнения, далее идет беседа с представителем отдела кадров, при всех, кто есть в аудитории, после она говорит, что время рассмотрения одна неделя, если мы с вами не свяжемся, то свяжитесь сами, не стесняйтесь, вакансии всегда есть, но на деле, письма останутся без ответа, телефон с первого раза могут не поднять, а когда поднимут, то скажут, что ответят на вопрос позже, в другой день, а потом совсем трубки брать не будут.

Ведущий специалист

Это самое гнусное место, где довелось работать. в первые дни с момента образования было интересно, все новое, подход к работе новый, сами принципы работы с людьми новые-прикольно.

С каждым годом все гаже и гаже. нормальные, адекватные сотрудники и руководители уходят, а то, которое приходит рулить вызывает стойкое отвращение. Новые сотрудники нигде нормально не обучаются, прием ведут с ошибками, а разгребать все тем, кто грамотен и безответен. про графики уже все сказано, лучше и не скажешь. куда смотрит? А ей плевать. придумает еще пару лозунгов, типа мы-команда, мы команда. И не надейтесь на справедливость и порядочность руководства, никто не собирается вам платить за реально отработанное время. С КЗОТ, Самая распространенная фраза, если задал вопрос по поводу работы-если что-то не нравится, то дверь вон там. а условия труда? ужас!есть центры, где можно просто задохнуться, так как окна не открываются, а кондиционер не работает, зашла в таганский- посетителей море, сотрудники мечутся, а дышать просто нечем, это абонентсктй отдел, сотрудники говорят, что это норма, у них так всегда. Зато у руководства все в порядке, сидят с кофе и весело щебечут. Так что ни как работник, ни как посетитель, я не могу сказать ничего хорошего про мфц Опошлили такую идею, идти работать туда-себя не уважать. да и деньги там не получишь нормальные за каторжный труд.

Ведущий специалист

Оплата оклада вовремя, без задержек, на этом пожалуй всё.

Ведущий специалист

Работа рядом с домом.

Отменить «утренники»! Прекратить издевательство над сотрудниками со стороны вышестоящего руководства (ГБУ)

Специалист по предоставлению услуг

Трудоустройство сразу, з/п вовремя, даже премию возможно получить, оплата больничного, отпуск за свой счет. На первых порах через силу, но все-таки помогает коллектив. Работа рядом с домом.

Источник: http://otrude.net/employers/56879

Как устроиться на работу в МФЦ?

Не секрет, что работа в МФЦ набирает свою престижность с каждым днем все активнее. Предоставляемые услуги постоянно увеличиваются в количестве, растет вместе с тем и спрос на них. Следовательно, рабочие места также нуждаются в расширении.

p, blockquote 1,0,1,0,0 —>

Но, прежде чем бежать со своим резюме в ближайший центр по работе с клиентами, Вам необходимо ознакомиться с полным списком обязанностей и постоянной ответственностью работников МФЦ, таким как:

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Обязанности при трудоустройстве в МФЦ

Помимо этого, абсолютно каждый работник обязан соблюдать некоторые правила ежедневного обслуживания клиентов:

Каждый из тех пунктов, что описан выше, исключительно важен, т.к. именно этот перечень качеств влияет на заработную плату сотрудника и его дальнейший карьерный рост.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Какие критерии имеются для отбора сотрудников на должности в МФЦ?

Как и любая другая организация, МФЦ стремится к тому, чтобы их работники были максимально компетентными и грамотными людьми. Поэтому в организацию предоставляются подробные анкетные данные, полное резюме и профессиональное тестирование. В первую очередь будет оцениваться:

p, blockquote 5,0,0,1,0 —>

  1. Стаж работы в типичной сфере обслуживания;
  2. Образовательный уровень;
  3. Опыт работы, в частности – в государственных сферах;
  4. Уровень компетентности, общих знаний;
  5. Понимание обязанностей в работе МФЦ.

Как корректно заполнить анкету и оформить резюме для МФЦ Вам могут подсказать в любом, удобном для Вас, филиале, а также по телефону горячей линии. После успешно пройденного этапа с тестами и резюме, претендент на должность проходит ситуационное собеседование. Только после этого может приняться положительное решения о принятии Вас на работу.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Какие вакансии бывают в МФЦ?

Какие преимущества у работы в МФЦ?

Работа в МФЦ – это работа с людьми, ежедневное общение и оказание помощи и поддержки в различных вопросах. Также помимо удовлетворения человеческого долга, Вы получите железную опору в качестве своих многочисленных коллег, усовершенствуйте свои знания и построите крепкое стабильное будущее.

Источник: http://xn--l1aqg.xn--80asehdb/poleznay-informaciya/kak-ustroitsja-na-rabotu-v-mfc/

Как устроиться на работу в МФЦ

Хотя многофункциональные центры начали работать сравнительно недавно, их актуальность и эффективность не вызывает сомнений. До открытия центров граждане были вынуждены посещать большое количество инстанций, чтобы оформить один единственный документ. Теперь эта проблема осталась в прошлом, так как все услуги оказываются в одной организацией.

Многие начинающие и квалифицированные специалисты интересуются, как устроиться на работу в МФЦ, какие требования предъявляются к кандидатам и какие вакантные места есть в этой организации. Далее, мы постараемся как можно подробнее рассказать обо всех нюансах трудоустройства.

Как трудоустроиться в МФЦ

Популярность многофункциональных центров возрастает с каждым днём. Именно поэтому работа в данной организации становится всё престижнее. Что касается востребованности новых кадров, то количество услуг, оказываемых МФЦ и число посетителей, постоянно увеличиваются, благодаря чему вакантные места есть всегда.

Тем, кто желает построить карьеру в этом центре, следует понимать, что кандидату придётся исполнять ряд обязанностей, а также постоянно совершенствовать свои навыки. В частности, речь идёт о следующих нюансах:

  • Регулярно отслеживать законодательные изменения;
  • Изучать и уметь использовать нормативную документацию;
  • Неукоснительное соблюдение служебного регламента.

Учитывая тот факт, что количество МФЦ, работающих в разных уголках России, постоянно увеличивается, а вместе с тем растёт и число заявителей, руководство вводит дополнительные меры контроля над персоналом, и жёстко отслеживает все нарушения. Особое внимание уделяется нескольким факторам:

  • Время, которое затрачивает один сотрудник на приём одного посетителя;
  • Качество оказания услуг;
  • Рабочая обстановка и атмосфера, царящая в помещении;
  • Поведение специалиста, умение общаться, внешность, костюм и другие индивидуальные особенности.
Читайте так же:  Документы на получение алиментов без развода

От того, насколько эффективно будет работать сотрудник, напрямую зависит его заработная плата и возможность карьерного роста. Руководство МФЦ высоко ценит специалистов, которые не желают останавливаться на достигнутом, постоянно повышают квалификацию и стараются сделать работу максимально эффективной.

Помимо всего прочего, стремясь повысить качество обслуживания, руководители ужесточают требования, предъявляемые к потенциальным соискателям. Однако такой подход не только не отпугивает кандидатов, но и делает работу в МФЦ ещё более престижной.

По каким критериям набирают сотрудников МФЦ

Тем, кто хочет стать сотрудником МФЦ, полезно будет узнать, как проводится собеседование с кандидатами, и на какие качества обращают внимание работодатели. Следует также понимать, что отбор производится на конкурсной основе, что позволяет отдать предпочтение тому соискателю, который максимально соответствует требованиям руководства.

Если верить данным статистики, то число кандидатов, претендующих на одно вакантное место, составляет 5 человек. Ключевыми параметрами, влияющими на результат собеседования, являются:

  • Опыт работы в аналогичной области;
  • Образование (ВУЗ, дополнительные курсы);
  • Наличие опыта работы в государственной организации;
  • Компетентность.

Чтобы увеличить шансы на успех, эксперты рекомендуют проявить инициативу. Вместо того чтобы ждать, пока Ваш диплом о высшем образовании заинтересует потенциального работодателя, пройдите дополнительные курсы или попробуйте устроиться на стажировку в госструктуру. Это обеспечит Вам неоспоримое преимущество перед другими кандидатами и, безусловно, привлечёт руководство.

Анкета соискателя и тестовое задание при трудоустройстве в МФЦ

Чтобы как можно больше узнать о своих потенциальных сотрудниках, руководство МФЦ ввело два обязательных пункта собеседования:

  1. Заполнение анкеты;
  2. Профессиональное тестирование.

Разумеется, с первой позицией никаких сложностей не возникает, так как в анкете соискателям необходимо указать информацию о себе, опыт работы, сведенья об окончании учебного заведения. По сути, это обычное резюме, сформированное с учётом требований работодателя.

Что касается тестовых вопросов, то при правильном подходе, об этом пункте тоже можно особенно не волноваться. Достаточно заранее ознакомиться с вопросами, которые будут в тесте, и подготовить ответы.

Как составить резюме для МФЦ (образец)

При трудоустройстве в МФЦ в большинстве случаев требуется подача резюме. Мало кто знает, но работодатели достаточно придирчиво относятся к содержанию данного документа. Во многих случаях именно правильное составление резюме позволяет соискателю получить желаемую должность. Чтобы избежать возможных ошибок, рекомендуем заранее ознакомиться с образцом и подготовить своё резюме.

Вакансии и зарплата в МФЦ

Если Вам интересно, какие вакантные места есть в МФЦ, Вы можете узнать соответствующую информацию при личном посещении центра, а также уточнив у оператора горячей линии.

Что касается размера заработной платы, то он во многом зависит от региона, в котором располагается МФЦ. Это обусловлено тем, что в крупных мегаполисах и небольших населённых пунктах разный уровень жизни. Помимо всего прочего, в маленьких городках проходимость центров значительно меньше, что отражается и на загруженности персонала. На сегодняшний день в этой организации установлены следующие ставки:

  1. Юрист по гражданским делам, трудовым спорам, консультаций персонала или клиентов центра, а также другим вопросам, входящим в его компетенцию – 35-60 тыс. руб.;
  2. Психологи и специалисты, оказывающие услуги консультационного характера – 30-40 тыс. руб.;
  3. Снабженцы – 23-45 тыс. руб.;
  4. Инспектора – 3050 тыс. руб.;
  5. Специалисты экономического отдела – 38-60 тыс. руб.;
  6. Ведущие специалисты отдельных областей – 25-40 тыс. руб.;
  7. Работники сферы обслуживания – 17-25 тыс. руб.

Больничный лист и отпуск сотрудников МФЦ

Все работники государственных организаций, устраиваясь на работу, получают полный социальный пакет, сотрудники МФЦ не исключение. В случае временных проблем со здоровьем им оплачиваются больничные листы, каждый год предоставляется оплачиваемый отпуск, а также полагаются другие льготы, на которые могут претендовать госслужащие.

Длительность оплачиваемого отпуска составляет 28-30 календарных дней. По желанию работника этот период может быть поделён на несколько частей, при условии, что одна из них превысит 14 суток.

Преимущества работы в МФЦ

Не секрет, что ежедневно работать с разными людьми непросто. Существует высокий риск возникновения конфликтной ситуации, получения стресса и банального недопонимания. Однако, несмотря на сложности, трудоустройство в МФЦ имеет ряд неоспоримых преимуществ, основными из которых являются:

  • На фоне роста безработицы и кризисной ситуации в экономике, человек имеет постоянный доход и может быть уверенным в завтрашнем дне;
  • Доход, получаемый в течение года, индексируется;
  • Оплата больничного, отпуск и другие социальные льготы;
  • Выслуга лет;
  • Премирование (в каждом центре действует система поощрения работников, которые отлично выполняют свои обязанности, быстро и качественно обслуживают посетителей и соблюдают все нормы рабочего регламента).

Что касается процедуры устройства на работу в МФЦ, то она отличается максимальной прозрачностью. На первом этапе всем соискателям предлагают сдать тест на знание нормативной документации, дать оценку той или иной ситуации, смоделированной во время собеседования, а также продемонстрировать скорость печати. Кандидаты, успешно прошедшие этот этап, приглашаются комиссионное собеседование.

Лица, чьи результаты окажутся лучшими, станут новыми сотрудниками МФЦ. Однако прежде чем оказаться на рабочем месте, им нужно будет пройти специальное обучение. Оно включает оформление документов, изучение законодательных актов и использование базы данных.

Кандидатам также предстоит посетить множество тренингов, пообщаться со штатным психологом и проверить свои знания и навыки на практике, поработав с действующими сотрудниками центра.

Отзывы сотрудников о работе в МФЦ

Многих соискателей интересует мнение людей, которые уже построили карьеру, работая в МФЦ. Преобладающая часть сотрудников положительно отзываются о своей работе, отмечая достойную зарплату, возможность премирования, рациональное распределение дней отдыха и ежегодных отпусков.

Следует также отметить, что рабочий график формируется максимально корректно, позволяя сотрудникам уделять время домашним делам. Например, отработав в центре 4 дня, они могут целых 3 дня заниматься личными делами. При устройстве на работу у каждого соискателя сразу спрашивают, в какие дни ему комфортнее работать, а в какие отдыхать.

Главная ошибка многих кандидатов заключается в том, что после получения желаемой должности они расслабляются и начинают допускать оплошности. Особого волнения по этому поводу новички не испытывают, полагая, что если ошибка не была замечена руководством, то ничего страшного не произошло.

На самом деле, работа в центре находится под контролем не только у директора, но и у остальных сотрудников. Если Вы хотите добиться успехов на этом поприще, то заранее подготовьтесь работать быстро, но качественно, относясь к своим обязанностям с максимальной ответственностью.

Работник, умеющий рационально использовать рабочее время и обладающий высокой грамотностью, может достаточно быстро увеличить работоспособность и добиться высокой продуктивности. Как следствие, он получит возможность повысить свой статус и ежемесячный доход.

В сети также можно найти отзывы, свидетельствующие о том, что люди были вынуждены уволиться из МФЦ, так как не смогли выдержать психологический натиск, постоянное общение с большим количеством посетителей и справиться с тем объёмом информации, который нужно обрабатывать.

Устраиваясь на работу в МФЦ, следует понимать, что Вам предстоит общаться с разными клиентами. Независимо от поведения и настроения посетителя, сотрудник обязан сохранять спокойствие и толерантность, поэтому заранее подумайте, способны ли Вы вести себя соответствующим образом.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://mfc-online.info/kak-ustroitsya-na-rabotu-v-mfts/

Мфц устройство на работу
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here