Претензия по дебиторской задолженности

Сегодня поможем разобраться в теме: "Претензия по дебиторской задолженности". Предлагаем полное описание тематики, взятое из источников, заслуживающих доверия, с комментариями специалистов. Если все же остаются вопросы, то их можно задать дежурному консультанту.

Письмо о погашении дебиторской задолженности — образец

Письмо о погашении дебиторской задолженности — образец его может понадобиться вам для ведения деловой переписки. В чем заключаются особенности применения этого документа и в какой структуре он может быть представлен?

Для чего составляется письмо о погашении дебиторки

Письмо о дебиторской задолженности — документ, который может применяться в деловой переписке между компанией, являющейся управомоченной стороной по договору, и хозяйствующим субъектом, который имеет статус обязанной стороны. При этом рассматриваемое письмо может составлять как первая, так и вторая сторона в зависимости от цели, с которой формируется документ.

Управомоченная сторона (чаще всего письмо составляет именно она) может формировать документ в целях:

  • уведомления обязанной стороны о скором истечении срока погашения текущей дебиторки;
  • уведомления обязанной стороны о наличии просроченной непогашенной дебиторки;
  • информирования обязанной стороны о своем намерении взыскать дебиторку в судебном порядке.

В свою очередь, обязанная сторона может составить письмо о погашении дебиторской задолженности в целях:

  • информирования управомоченной стороны о своем несогласии с предъявляемой величиной задолженности (например, по факту выявления расхождений в оправдательных документах);
  • информирования управомоченной стороны об объективной невозможности погасить долг в силу финансовых сложностей;
  • вынесения предложения управомоченной стороне реструктурировать долг.

Безусловно, это не исчерпывающий перечень целей, которые могут преследовать стороны правоотношений, обмениваясь подобными письмами. Но в практике деловых отношений данные цели можно отнести к наиболее актуальным.

И все же чаще всего рассматриваемое письмо направляется кредитором. Изучим, в какой структуре оно может быть представлено и какие формулировки в нем могут применяться.

Как выглядит образец письма о дебиторской задолженности и где его можно скачать

Письмо может состоять из следующих блоков:

1. Блока с основными реквизитами:

  • датой составления, номером документа;
  • наименованием (например, «Уведомление о наличии дебиторской задолженности»);
  • указанием адресата («генеральному директору ООО»).

2. Текстового блока, отражающего факт установления правоотношений между составителем и получателем письма по договору (с указанием даты его подписания и номера).

3. Текстового блока, отражающего факт выполнения составителем письма своих обязанностей, например своевременной поставки тех или иных товаров и услуг на такую-то сумму. При этом в письме могут быть приведены реквизиты документов, подтверждающих это, например актов приемки, выполненных работ, накладных.

4. Текстового блока, отражающего факт невыполнения получателем письма своих обязательств в срок по соответствующему договору.

5. Текстового блока, отражающего пожелания или намерения управомоченной стороны. Например, это могут быть формулировки:

  • о пожелании скорейшего исполнения контрагентом своих обязанностей;
  • о готовности к переговорам по реструктуризации дебиторки, взаимозачете;
  • о намерении обратиться в суд в целях взыскания дебиторки.

Здесь же следует обозначить крайние сроки получения ответа от обязанной стороны по письму или же осуществления данной стороной иных практических действий.

Письмо обычно подписывается генеральным директором компании-отправителя.

Скачать образец письма о погашении дебиторки вы можете на нашем портале.

Итоги

Составителем письма о дебиторской задолженности может быть как управомоченная сторона по договору (чаще всего), так и обязанная. В документе следует последовательно отразить сведения о юридических основаниях возникновения задолженности, а также корректно сформулировать пожелания и намерения относительно решения проблемы с имеющейся дебиторкой.

Узнать больше об особенностях работы с дебиторской задолженностью вы можете в статьях:

Источник: http://nalog-nalog.ru/buhgalterskij_uchet/dokumenty_buhgalterskogo_ucheta/pismo_o_pogashenii_debitorskoj_zadolzhennosti_obrazec/

Как писать ответ на претензию по оплате задолженности?

Люди, находящиеся в экономических взаимоотношениях, должны уметь вести переговоры и договариваться. Это можно делать в устной форме по телефону или при очной встрече. Однако такие переговоры не оставляют юридически значимого следа. Если ваш контрагент прислал вам официальный документ под названием «претензия», то на него нужно адекватно реагировать, причем в том же стиле, то есть официальным ответом. Это может защитить вас от судебных хлопот или позволит склонить мнение судьи в вашу пользу.

Как составить ответ на претензию по оплате задолженности?

Поскольку претензия носит официальный характер, ответ на неё тоже будет юридически значимым. Прежде всего, нужно изучить ситуацию, то есть договор, все ваши действия по его исполнению, действия контрагента. Следует так же собрать все документы, подтверждающие эти действия.

Необходимо тщательно проанализировать саму претензию на предмет ошибок, неточностей, несоответствия действительности. Обнаружение подобных фактов не означает, что письмо можно проигнорировать. Делать этого нельзя ни в коем случае. Просто любые искажения относительно договора, по которому вы признаётесь должником, являются поводом для принятия решения.

В результате такой подготовительной работы человек обычно приходит к следующим вариантам решений:

  • полностью согласиться с претензией, обещая в назначенные сроки выполнить свои обязательства;
  • полностью отрицать предъявленные требования и обвинения;
  • частично согласиться с фактами, приведёнными в документе;
  • полностью или частично согласиться с претензией, но выдвинуть свои предложения по выходу из ситуации.

Кроме выработки подобных вердиктов, необходимо разработать и аргументы. Не выплата долга может произойти по следующим причинам.

  1. Форс-мажора. Это обстоятельства, которые не зависят от воли сторон, но мешают выполнить условия договора. Если удастся доказать, что договорные обязательства не выполнены по причинам форс-мажора, то претензия не имеет силы. В этом случае контрагента всего лишь нужно поставить в известность о сложившейся ситуации, заверив о своей готовности в дальнейшем следовать букве договора.
  2. Обстоятельств, не зависящих от вашей воли, но не относящихся к форс-мажору. В этом случае есть повод уговорить контрагента перенести выполнение договорных обязательств на другое время.
  3. Отсутствия законного обоснования требований. В претензии могут быть использованы не корректные ссылки на нормативы, допущены ошибки в описании пунктов договора, фигурантов дела, сумм взыскиваемого долга и т.п.

В первом случае лицо, обвиняемое в невыполнении своих обязательств, таковым не является. Во втором появляется весомый повод договориться об отсрочке исполнения договора. Причины, изложенные в третьем пункте, являются основанием для признания претензий не адекватными.

Читайте так же:  Подать на алименты в браке документы

После этого можно приступать к составлению ответа на претензию. Главная задача данного действия состоит в том, чтобы убедить контрагента не обращаться в суд. Для этого все аргументы должны быть приведены максимально подробно.

Составлять письмо нужно именно как ответ, то есть в соответствии с пунктами претензии. Однако стоит продумать ссылки на нормативные акты, которые поддерживают вашу позицию, а не мнение контрагента.

Форма ответного письма

Специально утверждённой формы такого документа не существует. Однако есть общепринятая этика деловой переписки и логика оформления юридических документов.

Ответ на претензию должен состоять из трёх блоков – «шапки», содержания, заключения и подписи с датой. Оформление документа должно быть таким, чтобы получатель сразу понял на какое письмо пришёл ответ.

Для этого в «шапке» в разделе «кому» должно быть в точности отображено название той организации, которая прислала претензию. Раздел «от кого» должен содержать реальные данные отвечающего лица, а не те, которые были приведены контрагентом. Это подчеркнёт несоответствие сведений, если оно есть. Идентификационный смысл должен быть заложен и в заголовке. Формулировка «ответ на претензию» должна быть дополнена ссылкой на исходящий номер письма, если он есть, и на дату его составления.

Констатация решения по претензии может быть расположена до повествовательной части или после неё. Всё зависит от характера принятого решения и желания подчеркнуть аргументацию.

Повествовательная часть в ещё большей степени зависит от соответствия фактов, приведённых в претензии истинному положению дел. Если отвечающее лицо признаёт свой долг и готово его оплатить в означенный срок, то в повествовательной части писать нечего. Тогда ответ превращается просто в извещение. Аналогичная ситуация складывается и при согласии с претензией, но с изложением просьбы об отсрочке платежа.

При полном или частичном несогласии с фактами, изложенными в претензии, содержательная часть должна состоять из ссылок на письмо, договор и нормативные акты. Именно на этих ссылках и должна строиться аргументация по отстаиванию своей точки зрения.

Обязательные пункты

Если вы хотите, чтобы контрагент вас понял, то в ответе на претензию должна быть сформирована по всем правилам деловой переписки, прежде всего, «шапка» и констатирующая часть. Всё остальное зависит от позиции лица, принявшего или отвергнувшего претензию.

Получатель ответа должен однозначно понять, что данный документ является реакцией именно на его претензию по поводу невыполнения договорных обязательств. Однозначной должна быть и формулировка позиции отвечающего лица. В противном случае это письмо не может приобрести статус юридически значимого документа.

Сроки

Если лицо признало свой долг в полном объёме в соответствии с претензией, то самым желанным ответом кредитору будет погашение долга в обозначенный срок, а лучше всего досрочно. При несогласии с претензией или невозможности провести плату в назначенный срок ответ нужно направлять в сроки, определённые законом. В противном случае кредитору не останется ничего другого как подать иск в суд.

Существуют следующие нормативы, которые определяют срок реагирования должника на претензию.

  1. Статьи 452 и 810 Гражданского кодекса. Первая из них посвящена порядку изменения и расторжения договора. Появление обстоятельств, не зависящих от воли сторон, диктует необходимость внесения изменений в условия договора. Это может происходить только по обоюдному согласию. Неполучение ответа на претензию в оговоренный или тридцатидневный срок может рассматриваться в качестве отказа вносить изменения. Этот же срок оговаривается и в статье 810-й, которая посвящена обязанностям заёмщика возвращать долг. Только в данном случае речь идёт о сроках реакции должника на требование кредитора о погашении задолженности.
  2. Статья 22 ФЗ «О защите прав потребителей. Она определяет срок реакции изготовителя товаров на претензию потребителя. Это должно произойти в минимальный период, определённый соглашением контрагентов. Этот период не должен превышать 45-ти дней.
  3. ФЗ № 40 (об ОСАГО) определяет сроки рассмотрения претензий страховыми организациями в течение 20 дней с момента их получения. На полисы старого образца пока ещё распространяется срок рассмотрения в 30 дней.

Это основные нормативы. Однако существуют особые законы, регламентирующие взаимодействия контрагентов в некоторых специфических отраслях торговли, услуг и производства.

Ответ на претензию по оплате задолженности: образец

Общая схема составления такого ответа на претензию не имеет особой специфики. В содержательной части письма могут быть два варианта – согласие полное и частичное.

В первом случае после заголовка «ответ на претензию» могут быть размещены фразы о том, что при рассмотрении поступившей информации о задолженности по договору (идентификационные данные) контрагент пришёл к следующему выводу (решение о полном или частичном согласии). Просрочка выплат была вызвана обстоятельствами, которые для нашей организации носят характер непреодолимой силы.

После согласия с общей суммой задолженности и сроками её погашения может быть приведена фраза о несогласии, например, с суммой неустойки. В качестве контраргумента в этом случае следует привести свои расчёты.

При полном согласии можно только принести извинения, объяснить причины задержки выплат, сообщить о дате погашения задолженности.

Скачать и ознакомиться с образцом ответа на претензию по оплате задолженности.

Ответ на претензию об отсутствии задолженности

Такой ответ обычно самый длинный и сложный, поскольку содержит анализ договора, нормативных актов и действий обеих сторон. Содержательная его часть для большей наглядности и доступности должна быть максимально структурирована в соответствии с пунктами претензии.

Принцип структурированности на основе базового документа формирует существенные отличия ответа от самой претензии. Однако это не значит, что в письме не должно быть ссылок на договор и нормативы. Речь идёт лишь о порядке размещения информации.

От грамотности аргументированности и чёткости расположения информации зависит успех отстаивания своих интересов. Контрагент должен сразу понять перспективу своих дальнейших действий. Если вы не согласны с его претензиями, то задача состоит в том, чтобы склонить контрагента к диалогу, а не к ответной агрессии. На эту цель должны работать как форма, так содержание документа.

Источник: http://potrebprav.ru/zhalobi/otvet-na-pretenziyu-po-oplate-zadolzhennosti

Как направить претензионное письмо о погашении задолженности? Образец документа

Отправка претензии о взыскании задолженности составляется для досудебного взаимодействия с недобросовестными плательщиками. Документ представляет собой требование кредитора погасить долг во избежание рассмотрения дела в суде. Правильно составленная бумага должна убедить гражданина, уклоняющегося от своих обязанностей, в неправомерности его действий.

Читайте так же:  Санкционирование оплаты денежных обязательств получателей средств бюджета

Почему обязательно направлять?

Составление претензии имеет ряд неоспоримых преимуществ. В компаниях, где принято разрешать конфликты с контрагентами в досудебном порядке, рабочие процессы протекают значительно эффективнее. Письмо о взыскании долга позволяет:

  • сохранить имеющиеся договорные отношения, даже если у делового партнера возникли временные трудности;
  • избежать обращения в органы правосудия, которое неизбежно влечет за собой дополнительные траты;
  • поставить должника в известность о том, что его долг не забыт и должен быть погашен в конкретные сроки;
  • оптимизировать делопроизводство таким образом, чтобы не делать поблажек недобросовестным партнерам;
  • избежать финансовых трудностей, связанных с регулярными просрочками выплат.

Согласно п. 5 ст.4 АПК РФ, сторона, предъявляющая к другой стороне гражданско-правовые требования, касающиеся взыскания финансов по договорам или другим сделкам, а также при незаконном обогащении, должна направить должнику претензию не позднее, чем за 30 дней до подачи иска в арбитражный суд.

Важно учитывать, что срок считается именно до подачи искового заявления, а не до начала судебного процесса. Это объясняется тем, что если органы правосудия уже начали рассматривать дело, возможность досудебного урегулирования конфликта отсутствует.

Претензионный порядок считается соблюденным в следующих случаях:

  • письмо было подано в установленные сроки;
  • претензия отправлена лицом, имеющим законное право на ее предъявление;
  • в документе содержатся все необходимые данные для ее рассмотрения, в том числе сумма требований;
  • к претензии прилагаются документы, которые являются доказательством правомерности требований, указанных в ней.

Существует ряд ситуаций, в которых нет необходимости в отправке претензии:

  1. Были установлены факты, имеющие юридическое значение, описанные в ст. 264 ГПК РФ, например, смерть должника.
  2. По данному вопросу ранее уже было принято решение третейского суда.
  3. Сроки судопроизводства нарушены по вине государственных органов и истцу была присуждена компенсация.
  4. Корпоративные споры, разрешающиеся по определенному алгоритму, описанному в АПК РФ.
  5. Банкротство. В такой ситуации необходимо сразу перейти к составлению иска.
  6. Прекращение охраны товарного знака вследствие его неиспользования, правовая защита группы лиц и другие споры, возникающие при публичных правоотношениях.

Содержание претензии о погашении долга

Претензии о взыскании долга составляются по единому образцу. Различия заключаются в статусе граждан, являющихся сторонами договора. Каждый из них может быть как физическим, так и юридическим лицом. Также важно учитывать специфику задолженности:

  • долг по взятой в банке ссуде;
  • коммунальным платежам;
  • не выполненные обязательства перед другим человеком и т. д.

Образец письма включает такие информационные блоки:

  1. «Шапка». Здесь указываются Ф.И.О. и название организации отправителя и адресата.
  2. После заголовка «претензия» требуется сразу же перейти к сути вопроса. Необходимо сообщить о наличии долга перед кредитором (Ф.И.О. или название компании), возникшего согласно обязательствам по договору (№ документа) в размере (указать сумму числом и прописью).
  3. В качестве обоснования составления претензии обычно указывают ст. 309, 310 и 314 ГК РФ. Согласно им, расторгать договоры в одностороннем порядке недопустимо, если данное условие в них не прописано. Нельзя также и пренебрегать своими обязательствами, возникшими в результате подписания документа.
  4. Варианты урегулирования отношений сторон. Требуется предложить погасить долг в определенные сроки и указать банковские реквизиты для перечисления финансов. После этого следует предупредить о последствиях, которые наступят, если данное предложение будет проигнорировано. Как правило, это разрешение конфликта через суд и принуждение к выплате долга, а также госпошлин и пени за просрочку.
  5. В конце письма нужно предложить контрагенту сделать разумный выбор в пользу мирного разрешения конфликта, отметив, что это сэкономит его время и финансы.
  6. Документ заверяется подписью отправителя. Если это юридическое лицо, нужно поставить печать.

В письме также можно указать, как будут рассчитываться пени. В некоторых случаях это является дополнительной мотивацией для неплательщика не откладывать выплату финансов. Но для данного типа деловой переписки этот пункт не является обязательным. Кроме того, при обращении в суд сумма переплаты увеличится.

Что должно быть обязательно отражено в документе?

Чтобы избежать непонимания между сторонами, следует позаботиться о том, чтобы в претензии с просьбой оплатить задолженность были описаны все важные моменты:

  1. Дата заключения договора, согласно которому был продан товар или оказаны услуги и его номер. При возможности следует ссылаться на конкретный пункт документа. Допускается цитирование, если это позволит прояснить ситуацию.
  2. Обязательства сторон, описанные в тексте соглашения.
  3. Конкретная сумма, которую нужно вернуть, а также за какие услуги или товары она была начислена.
  4. Требование вернуть финансы.
  5. Срок, до которого требования должны быть удовлетворены.
  6. Меры, которые будут приняты при уклонении от исполнения контрагентом обязательств, например, неустойка или Арбитражный суд. Чаще всего организации предпочитают прибегать к комбинированным мерам, сначала начисляя пени, а затем обращаясь в органы правосудия.

Как направить должнику претензию?

Отправить документ должнику можно одним из следующих способов:

  • по электронной почте;
  • передать лично в руки или через посредника;
  • почтой России заказным письмом с уведомлением о доставке;
  • по факсу.

Необходимо учитывать, что при подаче иска в суд, должник может сослаться на то, что он не был оповещен о наличии у второй стороны претензий. Чтобы этого избежать, необходимо запросить данные в ЕГРИП или ЕГРЮЛ для уточнения юридического и фактического адреса неплательщика.

Если контрагент не получит направленную по данному адресу претензию в связи с проживанием в другом месте, ответственность с истца снимается. Рекомендуется воспользоваться данным способом отправки даже в случае ведения переписки по электронной почте. При передаче бумаги через курьера суд тоже будет обращать внимание на то, по какому адресу был направлен документ.

Согласно п.1 ст.165.1 ГК РФ претензию следует считать доставленной, если она поступила к адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не была передана ему или адресат не ознакомился с ней.

ГК РФ Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

  1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
    Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
  2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
Читайте так же:  Работа по совместительству декретницы

Сроки рассмотрения

Специалисты рекомендуют фиксировать порядок разрешения споров между сторонами в тексте договора. В этом случае не придется обращаться к законам для поиска информации о сроках ответа. Но часто бывает так, что с целью экономии времени составляется упрощенная форма договора на 1-2 страницах. В этом случае остается только руководствоваться действующим законодательством.

Согласно ст. 314 ГК РФ, если обязательство не предусматривает определенный срок его исполнения и не содержит условия, которые позволяют определить продолжительность данного срока, оно должно быть выполнено в течение 7 дней с момента предъявления требований кредитором.

Ответ

Идеальный вариант реакции неплательщика на претензию — погашение долга. К сожалению, так бывает далеко не всегда.

С целью сохранения своей деловой репутации должник может ответить на полученную им претензию в письменном виде. В зависимости от принятого им решения, ответ может содержать:

  • отрицание факта образования задолженности, отказ от выполнения своих обязательств;
  • признание наличия долга и обещание погасить его в установленный срок.

Ответ на письмо нужно сохранить, он может потребоваться, если дело дойдет до суда. Данная бумага послужит свидетельством того, что стороны вели переговоры.

Какие последствия будут в случае отказа выполнения требований?

В п.4 Постановления №1, принятого Пленумом Верховного Суда РФ 21.01.2016 г., выплата издержек, связанных с процессом рассмотрения гражданских дел возлагается на ответчика.

Претензионное письмо о взыскании долга стимулирует неплательщика приступить к выполнению своих финансовых обязательств. В противном случае должнику придется не только выплатить всю сумму согласно договору, но и компенсировать ущерб, полученный второй стороной в результате просрочки перечисления денежных средств и необходимости обратиться в суд.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: http://pravovoi.center/zpp/uslugi/finansovue/pretenziya-o-vzyskanii-zadolzhennosti.html

Претензия о взыскании задолженности (скачать бланк)

В деловой среде предусмотрено заключение множества видов договоров: аренды, подряда, поставки товара, оказания услуг и др. Суть каждого из них заключается в том, что одна из сторон принимает на себя определенные обязательства, а другая сторона гарантирует своевременную оплату, указанной в договоре суммы. Если оплата за выполненные обязательства не была произведена, образуется задолженность. В этом случае, компании-должнику направляется претензия о взыскании необходимой суммы.

Идеальным ответом на выдвинутую претензию является оплата суммы долга. В другом случае, задолжавшая организация может выслать ответное письмо с гарантией оплаты задолженности и указать конкретные сроки перечисления денежных средств.

Составление претензии об оплате задолженности предполагает наличие документов, подтверждающих данную задолженность:

  • Договор, в котором указаны предоставляемые товары/услуги и согласованная к оплате сумма;
  • Накладная, счет-фактура, акт приемки-передачи работ и другие свидетельства, которые доказывают факт выполнения обязательств.

Как написать претензию о взыскании задолженности?

★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Бланк претензии содержит реквизиты лица, в чью сторону она направляется: наименование компании, указание ее адреса и ФИО директора.

Видео (кликните для воспроизведения).

Название документа «Претензия» дополняется заголовком (к примеру, «о взыскании задолженности по договору оказания услуг» или «о взыскании задолженности по договору подряда» и др.).

В тексте претензии должны быть указаны следующие данные:

Дата заключения договора по взятым друг на друга обязательствам;

Наименование сторон, заключивших сделку;

Перечисление обязательств, которые стороны приняли на себя по договору;

Указание факта выполнения обязательств одной из сторон с перечислением документов, являющихся подтверждением (к примеру «произведена отгрузка товара по накладной №» или «выполнены работы, согласно акту приема-передачи №» и др.);

Пункты соглашения, в которых прописано обязательство покупателя по оплате;

Требование по погашению задолженности в размере (указать сумму) и уплаты пени в размере (указать сумму);

Сообщение о том, что в случае неисполнения выдвинутых требований, будет подано исковое заявление в суд.

Бланк претензии о взыскании задолженности должен быть подписан руководителем компании и заверен оттиском печати.

Вместе с бланком претензии отправить приложение, которое содержит перечень прилагаемых документов.

Источник: http://online-buhuchet.ru/pretenziya-o-vzyskanii-zadolzhennosti/

Претензия на оплату задолженности по договору поставки

Претензия на оплату задолженности по договору поставки — письмо, направляемое поставщиком покупателю для урегулирования спорной ситуации с задолженностью в досудебном порядке. О том, как и в каких случаях требуется подготовка и направление претензии, расскажет предлагаемая нами статья.

Претензия за непоставку товара, неоплату задолженности и т. д.

Согласно статье 506 ГК РФ, договор поставки предполагает передачу товара поставщиком покупателю, который может использовать полученную продукцию исключительно в предпринимательских целях. Покупатель при этом, в соответствии со статьей 516 ГК РФ, обязуется перечислить поставщику деньги за полученную продукцию. Таким образом, основные обязанности поставщика и покупателя при исполнении договора поставки включают поставку и последующую оплату полученного товара соответственно.

Помимо основных обязанностей сторон договор может включать и дополнительные — например, об отгрузке товаров:

  • в определенный срок;
  • в определенное место;
  • в указанном в соглашении ассортименте и т. д.

Поскольку предпринимательская деятельность носит заведомо рисковый характер, ни одна из сторон договора не может быть полностью уверена в исполнении контрагентом своих обязательств в полном объеме. Следовательно, в любой момент может возникнуть ситуация, когда товар не отгружен (отгружен не полностью), его оплата не произведена (произведена лишь частично), не исполнены условия о качестве, комплектности или ассортименте переданной продукции, сроках поставки и т. д.

При обнаружении перечисленных нарушений предприниматель может обратиться в суд, что требует временных и финансовых затрат и зачастую перечеркивает возможность дальнейшего сотрудничества. Во избежание подобных осложнений законом предусматривается и другой вариант решения спорного вопроса — проведение переговоров путем направления сторонами претензий друг другу.

Читайте так же:  Гражданский муж не платит кредит

Претензионный порядок разрешения споров

Следует помнить, что обязательность направления претензий сторонами при исполнении договора поставки законом не предусмотрена. Тем не менее это не мешает предусмотреть в договоре как подобную обязанность в случае выявления нарушений со стороны контрагента, так и срок рассмотрения претензий.

ВАЖНО! Арбитражный суд, согласно части 5 статьи 4 АПК РФ, вправе принять иск только в случае соблюдения претензионного (досудебного) порядка разрешения возникших разногласий, который может быть предусмотрен как законом, так и договором между сторонами.

Порядок и срок предъявления претензии в случаях, когда товар не поставлен или не произведена его оплата

Наиболее надежный вариант установления досудебной процедуры разрешения спорных ситуаций — это указание в договоре условий:

  • о способе направления претензий сторонами друг другу (путем отправки их по почте, факсимильной связи и т. д.);
  • сроках направления претензий с момента выявления нарушения;
  • сроке рассмотрения претензий.

В ситуациях, когда претензионный порядок урегулирования разногласий в договоре закреплен, но перечисленные выше детали не расписаны, можно руководствоваться сложившийся практикой. Например, способ направления претензии должен предусматривать последующую возможность доказать, что претензия контрагентом получена. Выполнить данное условие можно посредством направления письменной претензии по почте с уведомлением о вручении адресату и описью вложения. Срок направления претензии с момента выявления нарушений законом не определяется, однако затягивание времени явно не в интересах лица, чьи права нарушаются. Кроме того, пунктом 5 статьи 4 АПК РФ определен максимальный срок рассмотрения претензии (30 дней), хотя в договоре можно установить и иной.

Требования к содержанию претензии о погашении задолженности

В современном гражданском обороте часто возникает необходимость составления разнообразных претензий, при составлении которых необходимо учитывать определенные требования, так как речь идет об официальных документах организации. В частности, к претензии на оплату задолженности по договору поставки, должна отвечать следующим требованиям:

  1. Должна содержать реквизиты (наименование, адрес, ИНН, Ф. И. О. и должность уполномоченного на ведение переписки лица организации), отправителя и получателя письма.
  2. Подпись должностного лица и печать организации-отправителя;
  3. В тексте самой претензии необходимо указать требования к контрагенту, обосновав их положениями закона или договора поставки.
  4. При оформлении претензии о погашении образовавшейся задолженности также следует помнить о положениях статьи 395 ГК РФ, которая предусматривает необходимость уплаты процентов при просрочке уплаты по обязательству.
  5. При предъявлении финансовых претензий необходимо произвести расчет итоговой суммы требований.

Для большей наглядности представляем вам образец претензии, который может стать хорошим подспорьем для практических работников.

Образец претензии

Петровой Елене Максимовне,

254781, г. Южный, ул. Восточная, д. 26,

от ООО «Сладкоежка»,

254763, Южный, ул. Речная, д. 7

по договору поставки № 14с от 12.05.2017

12 мая 2017 года между ООО «Сладкоежка» и ИП Петровой Е. М. был заключен договор № 14с, согласно пункту 1.2 которого ООО «Сладкоежка» обязалось поставить для ИП Петровой Е. М. кондитерские изделия в ассортименте согласно приложению 1 к обозначенному договору.

ИП Петрова Е. М., согласно пункту 1.4 упомянутого договора, обязалась оплатить поставленные кондитерские изделия в течение 3 дней с момента фактической отгрузки.

Факт исполнения обязательств по упомянутому выше договору со стороны ООО «Сладкоежка» подтверждается товарно-транспортными накладными № 171н от 18.05.2017 и № 176н от 19.05.2016, согласно которым кондитерские изделия в ассортименте согласно приложению 1 к указанному соглашению получены в полном объеме. Замечаний к качеству, количеству и ассортименту поставленной продукции у покупателя не имеется.

Общая стоимость кондитерских изделий, согласно пункту 1.4 указанного договора, составляет 42 236 руб. 00 коп., которые должны были быть перечислены до 22 мая 2017 года. Однако фактически на счет ООО «Сладкоежка» было переведено только 14 500 руб. 00 коп., что подтверждается справкой, выданной ПАО «Наш Банк» № 125/4 от 23.05.2017.

Таким образом, сумма задолженности ИП Петровой Е. М. по договору поставки № 14с от 12 мая 2017 года составляет 27 736 руб. 00 коп.

РАСЧЕТ СУММЫ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Согласно требованиям части 1 статьи 395 ГК РФ, в случае просрочки исполнения денежного обязательства должник обязан уплачивать проценты за каждый день просрочки. Порядок начисления процентов установлен пунктом 4.2 упомянутого договора, согласно которому за каждый день просрочки должник обязан уплатить денежные средства в размере 0,2 процента от суммы задолженности.

Таким образом, по состоянию на 27.05.2017 общая сумма задолженности составляет:

27 736 + (27 736 / 100 × 0,2 × 5) = 28 013 руб. 36 коп.

На основании изложенного прошу погасить задолженность по договору поставки № 14с от 12 мая 2017 года и сумму неустойки по состоянию на 27 мая 2017 года в общей сумме 28 013 руб. 36 коп.

Директор ООО «Сладкоежка»: (подпись) Крутов Н. Е.

Источник: http://nalog-nalog.ru/dogovory/pretenziya_na_oplatu_zadolzhennosti_po_dogovoru_postavki/

Претензия по дебиторской задолженности – образец

Данный документ имеет важное значение, когда возник долг и необходимо каким-то образом выбить денежные средства с контрагента. А также претензия составляется в досудебном порядке. Составить ее может как покупатель так и продавец, в зависимости от конкретного случая.

Цели сторон при оставлении претензии

Продавец Покупатель
1.Обязан проинформировать дебитора о просрочке и выполнении своих обязательств

2.донести до покупателя информацию о погашении долга частично

3.сообщить о своем намерении обратиться в суд

1.Выражения несогласия с предоставленными фактами: суммами, датами

2.оспаривания наличия оснований по невыполненным обязательствам

Важно! Претензию может направить в адрес продавца и покупатель, в ответ на его, высказать несогласие с данными фактами и оспорить правомерность действий.

Структура документа, как составляется

Поочередность действий Подробное описание
Основные реквизиты Данные составителя, наименование организации, ИНН,КПП, к кому идет обращение
Подтверждение факта сделки Описать договор, его номер и дату составления
Блок по обязательствам сторон Перечислить положения, на основании которых дебитор обязан оплачивать долги
Перечень обязательств продавца и покупателя Указать какие обязательства выполнены одной и другой стороной, подтверждающие состоятельность сделки
Текстовый блок с указанием на последствия Какие проблемы могут возникнуть из-за невыполнения договора
Цель претензии Требования, пожелания и предложения к дебитору
Читайте так же:  Увольнение является дисциплинарным взысканием
★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Образец претензии по дебиторской задолженности

Г.Пенза, ул. Тверская, д. 9

Уважаемый Александр Петрович!

ООО «Полюс» и Ваша организация, ООО «Рассвет», 17.02.2017 заключили договор № 1. В соответствии с п. 2.2 данного договора в обязанности ООО «Рассвет» входили поставка торгового оборудования и его наладка, согласно приложения 1 к данному договору.

В свою очередь, в соответствии с п. 2.3. договора в обязанности ООО «Рассвет» входила оплата поставки станков и оказания услуг ООО «Полюс» в 3-дневный срок после подписания актов приемки оборудования и выполненных работ. Указанные акты (копии прилагаются к письму) были подписаны 20.02.2017.

Оплата должна была быть произведена посредством перечисления Вашей организацией денежных средств на счет ООО «Полюс». На момент подписания настоящей претензии оплаты с Вашей стороны не поступило.

В соответствии со ст. 309, 310 и 420 ГК РФ обязательства, возникшие по договору, подлежат исполнению, как и любые другие, определенные законом. Отказ от их исполнения не допускается за исключением случаев, предусмотренных законом или договором.

В связи с этим обращаемся к Вам с настоятельной просьбой в течение 30 дней с момента получения настоящей претензии произвести оплату по договору № 1 от 17.02.2017. Просим Вас также ознакомиться со следующими документами, которые прилагаются к настоящей претензии:

  • копия акта приема-передачи станков № 1 от 20.02.2017;
  • копия акта оказания услуг № 2 от 20.02.2017.

В случае несогласия с формулировками, присутствующими в настоящей претензии, а также со сведениями, отраженными в прилагающихся к ней документах, Ваша организация вправе направить в адрес ООО «Рассвет» возражения в течение 30 дней после получения настоящей претензии. Мы готовы рассмотреть любые законные доводы с Вашей стороны касательно исполнения обязательств ООО «Рассвет» по договору №1 от 17.02.2017.

В случае если Ваша организация не произведет оплату по договору № 1 от 17.02.2017 или же не направит в наш адрес возражений касательно формулировок, присутствующих в настоящей претензии, а также документах, которые прилагаются к ней, то ООО «Полюс» в порядке, определенном положениями ст. 4 АПК РФ, будет вынуждено инициировать процедуру взыскания задолженности Вашей организации посредством обращения в суд города Пенза.

Генеральный директор Павлов А.П.

Плюсы в составлении претензии в адрес дебитора

В организациях, где принято урегулировать спорные вопросы мирным путем составление претензии является хорошим вариантом решения проблем, оно позволит:

  • сохранить существующие, наработанные годами договорные отношения как с постоянными контрагентами так и с новыми, переписка даст возможность прояснить ситуацию и понять истинную причину, по которой на данный момент возникла проблема оплаты
  • избежать обращения в суд до прояснения ситуации
  • поставить в известность должника, тем самым обезопасить себя от того, что он думал, что долг не обнаружится
  • оптимизировать и классифицировать своих клиентов по их порядочности, сделать выводы

Важно! Лучше побеседовать с клиентом, который задолжал, подстраховаться составлением претензии, если уж и это не поможет, тогда обращаться в суд.

Ответственность дебитора перед кредитором

Перед тем, как заключить договор с новым контрагентом необходимо:

1.убедиться, что он реально существует

  1. зайдите на сайт налоговой инспекции и проверьте выписку по ЕГРЮЛ.

3.Сверьте предоставленную карточку организации, кто является руководителем, адрес местонахождения

4.Составляя договор, предусмотрите штрафные санкции и пени за неоплату поставленного товара в уточненные сроки, иначе на практике, если в договоре это не будет предусмотрено, вы потом ничего ни от кого не добьетесь.

В ответ на вашу претензию от дебитора может последовать:

1.Идеальным вариантом будет оплата долга

2.Гарантийное письмо, в котором покупатель указывает точную дату оплаты и гарантирует ее точно в срок.

3.письмо с сообщением того, дебитор на данный момент погасить долг не имеет возможности

Важно! Если от должника не поступает ответа на письмо-требование об оплате, то автоматически считается, что он его рассмотрел в течение 30 дней с момента фактического получения, но должны быть доказательства, что он его получил, то есть отправлять следует заказным письмом с уведомлением

Ответы на распространенные вопросы

1.Вопрос №1:

В каких случаях составляется претензия?

Ответ:

Претензия составляется в случаях, когда какой-либо контрагент вы задолжал. Вы звонили, писали просьбы о погашении задолженности, но ничего не помогает. В таком случае одним из вариантов урегулирования спорных моментов между взаимодействующими лицами является составление претензии в адрес должника. Для этого на официальном бланке с вашими реквизитами излагаете суть проблемы, ссылаясь на договор поставки, в котором должны быть предусмотрены штрафные санкции за несоблюдение условий договора и ждете ответа. Если в течении месяца контрагент никак не реагирует, можно обращаться в суд. В случае же, если в договоре не оговорен процесс погашения задолженности, то рассчитывать на положительное решение суда вряд ли придется.

2.Вопрос №2:

Что может ответить должник на претензию?

Ответ:

Должник может погасить долг и это будет самым удобным решением проблемы для всех, но на деле обычно происходит иначе. Либо контрагент отмалчивается и никак не реагирует на просьбы кредитора, либо может прислать ответную претензию о несогласии с поставленными условиями и требованиями в свой адрес. Еще одним исходом ситуации может стать гарантийное письмо от дебитора, с указанием срока ,в который он обязуется свои долги погасить. Если же никакой реакции не следует, то можно обращаться в суд, приложив все подтверждающие документы сделки, а именно: счет, товарную накладную, подписанную получателем, претензию, отправленную в его адрес с уведомлением о вручении, а так же договор поставки.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://online-buhuchet.ru/pretenziya-po-debitorskoj-zadolzhennosti-obrazec/

Претензия по дебиторской задолженности
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here