Военная ипотека телефон горячей

Сегодня поможем разобраться в теме: "Военная ипотека телефон горячей". Предлагаем полное описание тематики, взятое из источников, заслуживающих доверия, с комментариями специалистов. Если все же остаются вопросы, то их можно задать дежурному консультанту.

Военная ипотека и горячая линия

Что можно выяснить по телефонам горячей линии?

Для того, чтобы вступить в накопительно-ипотечную систему и затем купить жилье, военнослужащему необходимо изучить все подробности программы «Военная ипотека» и подготовить пакет документов для подписания ипотечного кредита. В случае возникновения каких-либо затруднений во время сбора документов и работы с банком, он всегда сможет позвонить на телефон «горячей линии», где можно узнать какие документы нужны для заключения кредитного договора и как их правильно оформить.

Телефоны горячей линии программы «Военная ипотека»

Если вы хотите узнать, как правильно оформить свидетельства и документы, позвоните в ФГКУ Росвоенипотека по телефону 8 (495) 693-56-49. Если же у вас возникли вопросы, связанные с действием накопительно-ипотечной системы, то позвоните в это же учреждение по телефонам 8 (495) 693-55-17, 8 (495) 693-56-42, 8 (495) 693-58-18, 8 (495) 693-58-33, 8 (495) 693-58-55 и 8 (495) 693-59-39.

Источник: http://contract-army.ru/voennaya-ipoteka/voennaya-ipoteka-i-goryachaya-liniya/

Официальный сайт военной ипотеки – «Росвоенипотека»

ФГКУ «Росвоенипотека» – первоисточник актуальной и достоверной информации для военнослужащих, имеющих отношение к программе военной ипотеки. Учреждение имеет официальный сайт, который помогает действующим и потенциальным участникам НИС. Мы живем в 21 веке, поэтому возможность удаленного доступа – экономия времени и средств, что не может не радовать.

Содержание интернет-ресурса «РВИ»

На сайте предусмотрены функции и подразделы:

  1. Личный кабинет.
  2. Полезные функции на главной странице.
  3. «Участнику НИС».
  4. Вопрос-ответ.
  5. Программы.
  6. «Учреждение».
  7. Контакты.

Рассмотрим каждый по порядку, чтобы разобраться — что полезного содержат разделы для военнослужащих.

Личный кабинет

Зарегистрироваться – просто. Нужно ввести ваши ФИО, адрес электронной почты и пароль.

Возможности личного кабинета «Росвоенипотеки» разнообразны. Для каждой из них предусмотрена отдельная вкладка:

  • профиль;
  • ваши вопросы;
  • запросы в ФГКУ «Росвоенипотека»;
  • дополнительные услуги.

В профиле расположена основная информация о вас.

Ваши вопросы – возможность узнать информацию напрямую у ФГКУ, заполнив соответствующую форму и отправив свое письмо.

В запросах участники НИС узнают информацию о своем лицевом счете: сколько накоплений уже есть, получают электронный дубликат свидетельства и распечатку задолженностей перед учреждением. Чтобы воспользоваться этими функциями, введите дату рождения, 10 последних цифр регистрационного номера и дату возникновения основания включения в реестр.

Дополнительные услуги – блок, содержание которого непостоянно. В нем Росвоенипотека дает актуальную информацию о партнерах и услугах для участников НИС.

Полезные функции на главной странице

Новости. ФГКУ делит их на 3 группы: актуальные новости, объявления, архив новостей.

Первая группа дает возможность следить за последними новостями. «Росвоенипотека» — первоисточник. Информация всегда выдается подтвержденными фактами, без оценки, «воды» и художественного слова, как на новостных сайтах или тематических порталах.

С одной стороны их может быть сложнее читать, но если вам нужны конкретные данные без объяснений – посещайте новостной раздел учреждения.

В объявлениях размещают нововведения, касающиеся самой «Росвоенипотеки» или работы сайта.

В архиве вы можете ознакомиться с событиями затрагивающими сферу льготного ипотечного кредитования ранее. Будьте внимательны, изложенная там информация уже могла потерять актуальность.

Нормативная правовая база. Если нажать на иконку с таким названием на главной странице – попадете в раздел с большой библиотекой федеральных законов, связанных с темой военной ипотеки. На этой же странице найдете документы, методические материалы и даже записи видеоконференций о программе.

Инструкции получения свидетельства и включения/исключения в реестр. На главной странице среди центральных иконок-кнопок присутствуют разделы:

  • Порядок получения свидетельства;
  • Порядок включения в реестр НИС;
  • Исключение из реестра накопительно-ипотечной системы и погашение ЦЗЖ.

На страницах расположены инструкции к действию. Помогает усвоить информацию инфографика – понятная схема в изображении. Если необходимо заполнить документ – в тексте при нажатии на ссылку можно просмотреть и скачать правильный образец.

Эти 2 последние страницы являются частью раздела «Участнику НИС», но из-за большой популярности для удобства выведены на главной странице отдельно.

Проверка сведений о этапах рассмотрения документов и готового свидетельства. На главной странице «Росвоенипотеки» в левой колонке, если вы участник НИС, то получите сведения о свидетельстве. Если только собираетесь им стать, дадут информацию: что с вашими документами, на какой стадии рассмотрение ваших бумаг.

Для этого введите регистрационный номер и нажмите «Узнать».

Последние страницы являются частью раздела «Участнику НИС», но из-за большой популярности для удобства выведены на главной отдельно.

Участнику НИС

Инструкции, законы, правила, условия – все собрано в одном месте. Воспользуйтесь оглавлением слева для удобной и быстрой навигации. База данных обновляется каждый раз, как информация устаревает или меняется закон.

Для перехода нажмите на кнопку с соответствующим названием в горизонтальном меню.

Вопрос-ответ

ФГКУ «Росвоенипотека» предусмотрела возможность задать вопрос о программе и ипотечной системе не только в личном кабинете, но и здесь. Самые популярные добавляются в раздел «Типовых вопросов и ответов по НИС».

Если вы не нашли нужную информацию и не хотите ждать – зайдите на форум «Военгаранта» и оставьте сообщение – наши юристы, оперативно дадут ответ.

Программы сайта «Росвоенипотеки»

Здесь учреждение публикует информацию о банках, страховых компаниях и застройщиках, которые предлагают свои продукты участникам НИС для приобретения жилья.

По ипотечному кредиту предложения сгруппированы по виду жилья, есть таблица с общей информацией от банка.

Если вы хотите получить более детальные данные – воспользуйтесь калькулятором ипотеки в разделе «банки» на нашем сайте.

В разделе с застройщиками «РВИ» сразу дает ссылки на официальные сайты строительных компаний.

При обращении через «Военгарант» военнослужащие получают скидки на покупку жилья. С помощью живой карты на странице «Новостройки» объект первичного рынка в Москве и Московской области можно выбрать по основным критериям: компании, конкретному жилому комплексу или району, цене, наличию/отсутствию ремонта и другим.

Учреждение

В данном разделе вы можете получить достоверную информацию непосредственно о «Росвоенипотеке». Страница содержит:

  1. Информацию о руководстве: имена, должности, фотографии;
  2. Адреса филиалов регионов РФ;
  3. Ссылки на партнеров, которые хранят деньги участников НИС и занимаются управлением средствами: АО «Сбербанк», ЗАО «Лидер», ООО «Капитал», ООО УК «Открытие» и АО «Регион ЭсМ», документ о порядке управления средствами и сведения о компаниях контролирующих выполнение обязательств партнеров;
  4. Советы по инвестированию накоплений участника НИС для военнослужащих;
  5. Статистику – раскрытие информации о показателях работы по годам;
  6. Противодействие коррупции, в котором можно подать заявление о нарушении или прочитать документы, регламентирующие работу по борьбе;
  7. Файлы учредительных документов: устав, Свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ, Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
  8. Вакансии;
  9. Реквизиты.
Читайте так же:  Что делать если потерял санитарную книжку

Контакты

Здесь вы найдете необходимую информацию для обратной связи — график работы, телефоны и адреса. В некоторых регионах есть схема проезда на карте.

Электронная почта: [email protected]

Если у вас срочный вопрос, например при покупке квартиры выявилась ошибка в данных реестра – звоните напрямую, подскажут пошагово как решить эту проблему.

Польза официального сайта ФГКУ «Росвоенипотеки»

Мы рассмотрели только основные разделы. Однозначный вывод – сайт несомненно полезен.

Однако, это официальный портал учреждения. На нем не предусмотрено живое общение между участниками НИС, нет дополнительных удобств – карты объектов, калькулятора ипотеки, форума, статей с расшифровыванием официальных понятий простым языком, нельзя получить срочную консультацию.

На «ВоенГаранте» — есть. Основная цель информационного портала не только проинформировать, но и принести пользу каждому посетителю. Сотрудники помогут военнослужащим разобраться в текущих вопросах и получить жилье со скидками от застройщиков.

Если у вас есть предложения и отзывы, оставьте их здесь.

Источник: http://xn--80aaeej2cdcww.xn--p1ai/znaniya/rosvoenipoteka

Бесплатный телефон горячей линии Росвоенипотека

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Росвоенипотека.

О компании

Росвоенипотека — это государственное учреждение, с помощью которого реализуется программа обеспечения жильем военнослужащих РФ.

Порядок действия системы:

  • При зачислении на службу все военные становятся участниками накопительно-ипотечной системы (НИС)
  • Ежемесячно на протяжении трех лет государство переводит утвержденную сумму на счет участника НИС.
  • Аккумулированные за три года средства можно использовать в качестве первого взноса для покупки недвижимости в кредит.
  • Ежемесячные платежи по кредиту выплачиваются из федерального бюджета, при условии, что заемщик продолжает военную службу. Ежемесячный платеж по кредиту не может превышать 1/12 от величины накопительного взноса, который действует при заключении сделки.

При поступлении на службу в обязательном порядке оформляется карточка участника накопительно-ипотечной системы, которая вкладывается в личное дело. Этот документ и личный 20-ти значный номер подтверждают факт занесения в общий реестр.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Росвоенипотека используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Источник: http://telefongoryachayaliniya.ru/gosudarstvennye-organy/rosvoenipoteka/

Военная ипотека телефон горячей

125284, г. Москва, Хорошевское шоссе, д.38 Д, стр.2

Адрес электронной почты: [email protected]

Горячая линия Учреждения работает в будние дни в период с 3:00 до 18:00 по московскому времени (в пятницу до 16:45).

Уважаемые участники НИС! Обращаем ваше внимание, что для получения официального ответа Учреждения необходимо направить письменное обращение на почтовый адрес Учреждения или обратиться с вопросом через электронную приемную руководителя Учреждения на сайте Министерства обороны Российской Федерации. Срок рассмотрения обращений — 30 дней с момента регистрации в Учреждении.

Обращения, направленные в адрес Учреждения через данный сайт или посредством электронной почты с электронных почтовых ящиков опосредованных лиц, не рассматриваются Учреждением как официальные обращения. В этой связи ответы на такие обращения носят консультационный характер.

Добраться до Учреждения можно пешком от метро Беговая

Источник: http://www.m.rosvoenipoteka.ru/kontakti

Горячая линия Росвоенипотека

ФГКУ «Росвоенипотека» – государственная организация, предназначенная для контроля над накоплениями российских военнослужащих. Главное направление работы – оказание консультационных и посреднических услуг, подбор страховых компаний или юридических фирм для военнослужащих. Сервис обладает личным кабинетом, которым можно пользоваться на официальном сайте. Также действует горячая линия для пользователей.

Телефоны поддержки Росвоенипотеки

Граждане, сталкивающиеся с вопросами оформления документов, могут получать поддержку по номеру 8 (495) 693-56-49. Сотрудники контактного центра незамедлительно обработают любое обращение и предоставят подробную консультацию.

При необходимости получения справочной информации по вопросам накопительно-ипотеченой системы рекомендуется обращаться по номеру 8 (495) 693-55-17 или 8 (495) 693-59-39. Представители поддержки совершенно бесплатно проконсультируют клиента и решат необходимые вопросы. Однако большое количество телефонных звонков приводит к перегрузке горячей линии. Иногда указанные каналы связи оказываются недоступными.

Простое решение проблемы – использование альтернативных каналов связи. Например, можно написать электронное обращение через личный кабинет или воспользоваться электронной почтой для получения поддержки.

Дополнительные контакты c Росвоенипотекой

Если горячие линии заняты, попробуйте связаться с консультантами альтернативным способом. Можете авторизоваться в личном кабинете, перейти в соответствующий раздел и написать электронное обращение. Для этого потребуется заполнить предложенную форму. После нажатия кнопки «Отправить» вопрос будет направлен на рассмотрение. Сотрудники своевременно обрабатывают обращения пользователей Росвоенипотеки и предоставляют подробные ответы.

Кроме того, работает электронная почта [email protected]. Обратиться можно с любого почтового ящика. Подробно опишите проблему, приложите необходимую информацию и отправьте сообщение. Рассмотрение вопроса может занимать несколько дней, поэтому для решения срочных проблем лучше пользоваться горячей линией. Связь по e-mail хорошо подходит для получения справочной информации, касающейся работы организации.

График работы

Главное представительство учреждения ФГКУ «Росвоенипотека» располагается по адресу: г. Москва, Хорошевское шоссе, дом 38, строение 2. Расписание работы – с 9 до 18 часов с понедельника по четверг. В пятницу организация работает с 9 до 16-45 часов. Обеденный перерыв – с 12 до 12-45 часов.

Источник: http://support-tel.ru/rosvoenipoteka/

Росвоенипотека – главный по военной ипотеке

Одной из главных задач государственной власти в настоящее время является обеспечение военнослужащих своей страны жильем. Хорошим подспорьем в этом вопросе стала накопительно-ипотечная система жилищного обеспечения военнослужащих (НИС). По ней Минобороны перечисляются на счет военнослужащего определенные суммы, которые он может потратить на приобретение собственного жилья.

Переход от выдачи уже готовых квартир к денежным выплатам позволил предоставить военному право выбора. Теперь люди, ограниченные рамками военной дисциплины, могут самостоятельно принимать решение по поводу своего будущего жилья. Военнослужащий может выбрать планировку, этаж, площадь, стоимость и, самое главное, расположение собственной квартиры. Так, проходя службу в Калининграде, человек может по приемлемой цене приобрести квартиру в новостройке Подмосковья.

Читайте так же:  Стопроцентный займ без отказа

Программа действует на основании ФЗ от 20 августа 2004 г. N 117-ФЗ «О накопительно-ипотечной системе жилищного обеспечения военнослужащих». В 2004 году был создан специальный орган, отвечающий за работу НИС, — ФГКУ Росвоенипотека.

Чем занимается ФГКУ Росвоенипотека?

ФГУ Росвоенипотека занимается учетом накоплений участников НИС, информированием и разъяснением правил программы, оформлением и выдачей жилищных займов, а также предоставлением накоплений для покупки жилья.

В начале действия программы военные с настороженностью относились к военной ипотеке. Однако позднее популярность сертификатов НИС стала расти. Так, в 2014 году ФГКУ Росвоенипотека выдало более 34 тыс квартир.

Делая прогнозы на 2015 год, руководитель ФГУ Росвоенипотека Владимир Шумилин, заявил, в сфере военной ипотеки повысится доля первичного рынка. Глава ведомства подчеркнул, что, несмотря на кризисную ситуацию, ожидается рост в районе 16%. Кроме того, ФГУ Росвоенипотека не прогнозирует снижение площадей приобретаемых квартир. Они по-прежнему останутся на отметке в 60 кв.м.

Банки-партнеры Росвоенипотеки

Сотрудничают с федеральным госучреждением сразу несколько кредитных организаций. Среди банков-партнеров Росвоенипотеки: «Сбербанк», банк «Зенит», «Связь-банк», «Газпромбанк», «Русстройбанк», «Фондсервисбанк», «ВТБ24», а также АИЖК. Банки-партнеры Росвоенипотеки предлагают различные условия кредитования по военной ипотеке, подчиняясь ФЗ «О НИС военнослужащих».

Официальный сайт и контакты «Росвоенипотеки»

Официальный сайт Росвоенипотеки — www.rosvoenipoteka.ru, содержит законодательные акты и другую полезную информацию, касающуюся различных аспектов работы программы по военной ипотеке. На официальном сайте Росвоенипотеки есть возможность также «из первых рук» получить ответы на интересующие вопросы.

Официальный сайт Росвоенипотеки также содержит все контактные сведения, адреса и телефоны всех филиалов ФГУ Росвоенипотека. Кроме того, действует горячая линия Росвоенипотеки.

По вопросам оформления документов и свидетельств вы можете обратиться по телефону горячей линии Росвоенипотеки: (495) 693-56-49. Общие вопросы по функционированию НИС можно решить по телефонам: (495) 693-55-17, (495) 693-59-39, (495) 693-56-42.

Горячая линия Росвоенипотеки работает в режиме переадресации на филиалы Учреждения с учетом часовых поясов (перерыв в работе телефонов: с 18.00 до 03.00 часов по московскому времени).

Адрес Росвоенипотеки в Москве: 123007, Хорошевское шоссе, д.38 Д, стр.2.

Источник: http://ipotekavoennaya.com/articles/rosvoenipoteka-glavnyy-po-voennoy-ipoteke.html

Официальный личный кабинет участника НИС в Росвоенипотеке

В данной статье пойдет речь об электронном сервисе для военнообязанных граждан. Из нее можно будет узнать, как ознакомиться с реестром НИС, как пользоваться личным кабинетом участника программы и для чего он нужен.

Что такое Росвоенипотека?

Росвоенипотека – это сокращенное название Федерального госучреждения (ФГКУ), созданного в 2006 г. В его обязанности входит контроль за проведением ипотечной программы (НИС) по снабжению военнослужащих жильем, запущенной с 2005 г. На сегодняшний день самым простым и доступным способом получить информацию по ней является официальный портал Росвоенипотеки.

  • при поступлении на службу военный становится участником НИС;
  • каждый месяц из госбюджета ему на счет перечисляется определенная денежная сумма;
  • накопленные за 3 года средства можно использовать для внесения первичного взноса по ипотеке на жилье;
  • дальнейшие взносы от государства идут на погашение платежей по основному ипотечному долгу, при условии продолжения несения военной службы заемщиком.

Величина накопительного взноса систематически повышается. Согласно условиям Росвоенипотеки можно было за 2018 год накопить 268 456 руб., что на 4% больше, нежели в 2017 г.

Что такое личный кабинет военнослужащего?

Прежде всего стоит обозначить правовую основу участия военных в НИС. Правила зачисления военнослужащих в федеральную программу НИС прописаны в Приказе Министерства Обороны РФ под № 245. А функции по составлению реестра и дальнейший контроль за их исполнением возложены на Департамент ЖО Минобороны РФ. Основанием для внесения военных в число участников НИС и список их категорий обозначены в ст. 117 от 20.08.2004 г. ФЗ «О НИС ЖО военнослужащих». Именно это располагает к доступу в личный кабинет на сайте Росвоенипотеки.

А с правами и обязанностями участников ипотечно-накопительной системы можно познакомиться в ФЗ «О НИС жилищного обеспечения военнослужащих», в Постановлении Правительства от 16.12.2010 г. № 1028 и № 370 от 15.05.2008 г.

После подачи заявления военному присваивается статус участника и оформляется соответствующее свидетельство. На основании его он может ежегодно узнавать о состоянии своего накопительного счета по месту прохождения службы либо в личном кабинете.

Помимо этого, на сайте имеется онлайн-калькулятор, позволяющий самостоятельно высчитывать примерную сумму своих накоплений. Согласно закону, деньги на лицевой счет начинают перечислять со второго месяца после вступления в программу. А возможность воспользоваться средствами, с целью оформления ипотечного займа, наступает спустя 3 года членства в НИС.

Сервис и конкретно личный кабинет военной ипотеки позволяет участнику получить все необходимые правовые и организационные сведения. На случай возникновения вопросов существуют телефоны горячей линии. На сайте вполне понятный интерфейс, с помощью которого пользователю доступна следующая информация:

  • схема вступления в НИС;
  • процесс получения на руки свидетельства;
  • регламент по исключению из реестра системы;
  • актуальные ипотечные предложения с подробными условиями;
  • информация об аккредитованной недвижимости;
  • акции и льготные предложения от застройщиков-партнеров;
  • подробности о страховании;
  • нормативно-правовая документация.

Еще на портале периодически проводят опросы, которые дают возможность оценить качество работы по реализации военной программы.

Регистрационный номер участника НИС

При поступлении на военную службу обязательно оформляется карточка участника накопительной системы (НИС), которая хранится в личном деле. Она и регистрационный номер служит подтверждением факта внесения сведений об участнике в общий реестр. При оформлении карточки потребуется следующий пакет документов:

  • ксерокопия паспорта российского образца;
  • отксеренный бланк контракта.

Запись вступивших в программу контрактников осуществляет уполномоченный на то сотрудник воинской части, отвечающий за регистрацию. Если военный успешно зарегистрировался и стал полноправным участником НИС, но не был отмечен в реестре в течение трех месяцев, то регистратору нужно писать объяснительную.

Регистрационный номер участника накопительной системы присваивается военным служащими спецслужб органов исполнительной власти. Затем на основании его открывается лицевой именной счет, на который перечисляют средства для расплаты по ипотечному кредиту. Только при наличие такого номера его обладатель вправе претендовать на общий размер займа в размере 2,4 млн. руб. для приобретения жилья. Можно купить квартиру и дороже, но тогда придется добавлять собственные сбережения.

Читайте так же:  Проверить долги по налогам юридических лиц

Регистрационный номер представляет собой смысловую последовательность цифр. Их всего 20 штук (согласно приказа Миобороны РФ от 3.08.2017 г. № 474).

Узнать свой номер участника можно в уведомлении об принятии в программу «Военная ипотека», из свидетельства НИС или у конкретного лица в воинской части, отвечающего за военную ипотеку.

Как начать пользоваться Личным Кабинетом участника НИС?

Чтобы начать полноценно пользоваться всеми возможностями, предоставляемые участникам НИС через личный кабинет, следует пройти несложную процедуру регистрации на сайте ФГКУ «Росвоенипотека».

Регистрация и авторизация

Зарегистрироваться на сайте Росвоенипотека сможет даже новичок, настолько процедура проста. Достаточно зайти на официальную страницу Росвоенипотеки, располагающуюся по адресу http://rosvoenipoteka.ru/reg/. Там, в верхнем углу справа нужно войти в соответствующий раздел.

Затем вбивают в графы свои инициалы, адрес электронной почты и придуманный пароль (вносят его дважды). После чего система сообщает об успешно прошедшей авторизации и возможности войти в личный аккаунт.

Теперь, когда есть пароль, можно беспрепятственно авторизоваться (зайти в свой кабинет). Достаточно ввести его и e-mail в подразделе «Личный кабинет».

Пользователи часто забывают свои входные данные, но это не страшно. Они легко восстанавливаются путем нажатия на запись «Забыли пароль».

Возможности

Видео (кликните для воспроизведения).

Полноценный функционал ЛК имеется в доступе только у участников НИС.

Набор функций ЛК участника НИС включает 4 вкладки:

  • Профиль пользователя — его нужно заполнить в первую очередь. На основании предоставленных сведений пользователь сможет отсылать запрос о состоянии его накопительного счета. Здесь же можно поменять пароль в случае необходимости.
  • Ваши вопросы – здесь пользователь может задавать любые вопросы по данной теме либо просматривать информацию в разделе «Типовые вопросы и ответы».
  • Запросы в ФГКУ – отсюда участник может отправить запрос на оформление дубликата Свидетельства (в случае порчи или утери) и сведений о накопленных средствах на счете.
  • Дополнительные услуги – раздел, посвященный спецпрограммам по приобретению недвижимости от партнеров Росвоенипотеки, который введен для участников НИС.
  • Объявления участников НИС о продаже квартир – этот раздел появился совсем недавно и позволяет размещать объявления о реализуемой недвижимости, которые увидят все военнослужащие, использующие данный ресурс.

Кроме этого, через ЛК возможно получать ответы на интересующие вопросы от специалистов.

Как узнать сумму на счете НИС?

Поскольку перечисление определенной денежной суммы на лицевой счет военнослужащего происходит ежемесячно, то в скором времени встает вопрос: «Какая сумма уже имеется на счете?». Это важно знать, чтобы понимать на что рассчитывать при оформлении ипотечного займа.

Узнать размер суммы на счете можно несколькими способами:

  • В соответствии с распоряжением Правительства РФ № 665 от 07 июля 2005 г., все сведения о состоянии счета участников НИС имеются у регионального органа жилищного обеспечения. Командир части должен каждый год (до 15 апреля) направлять туда запрос по этому поводу. Если военный не получает уведомление, то достаточно подать рапорт командиру воинской части и получить ответ.
  • Зайти на офсайт Росвоенипотеки, где публикуются среднестатистические данные накоплений на 1 января каждого года. К этой сумме надо приплюсовать величину ежемесячного взноса — 19425.
  • Открыть личный кабинет и отправить оттуда запрос. Спустя 4 дня пользователь получает исчерпывающий ответ на электронную почту.

Кроме перечисленных вариантов можно прибегнуть к помощи кол-центра – телефоны горячей линии имеются на сайте.

Как отследить документы в личном кабинете Росвоенипотеки?

Помимо данных о своих накоплениях в НИС, многих военных интересует, как отслеживать через кабинет движение документов. Так, когда уже урегулированы все вопросы с банком по поводу военной ипотеки, документы на одобрение сделки отправляются в Росвоенипотеку, чтобы была выдана определенная сумма на погашение первоначального взноса из имеющихся накоплений.

Там Росвоенипотека производит проверку документации на достоверность, ошибки и удостоверяется в юридической чистоте сделки. Это происходит в несколько этапов, за которыми можно проследить через ЛК.

Как это можно сделать:

  1. С левой стороны сайта имеется соответствующий блок. В нем находят раздел «Сведения об этапах рассмотрения и оформления документов».
  2. Вводят в строку регистрационный номер из свидетельства.
  3. В ответ система автоматически выдаст статус рассмотрения документов.

В связи с периодическими сбоями в работе программы не всегда выдаются достоверные сведения. Тогда стоит самостоятельно пробить сотрудников учреждения и начать разбирательство со сложившейся ситуацией.

Примеры статусов, которые могут быть:

  • «Статус по свидетельству № 22222222 29.06.2016 30.30.30 Договор ЦЖЗ: Документы на рассмотрении» – эта информация появляется не сразу (дней через 7).
  • «…………. Документы находятся на юридической проверке» — пока все в порядке, поскольку документация у юристов (находится у них около недели);
  • «…………. Документы одобрены и переданы на подпись руководителю» — это при успешно прошедшей проверке (когда получен отказ, то придется разбираться в индивидуальном порядке);
  • «………….: Документы отправлены курьером, № отправления ххх, отследить его можно на сайте хххх» — это означает, что документация отправлена и надо ее ожидать по своему адресу.

На всю процедуру с Росвоенипотекой затрачивается около месяца и то, при успешном стечении обстоятельств.

Как узнать сумму накоплений?

Как узнают размер накоплений через личный кабинет:

  1. Входят по своим кодовым данным в ЛК.
  2. В пункте «Запросы» вводят последние 10 цифр порядкового номера из свидетельства, дату вступления в программу НИС, год и дату рождения, адрес электронного ящика.
  3. Выбирают вид обращения – «Запрос о состоянии именного счета».
  4. Жмут на кнопку «Отправить».

Теперь остается подождать ответа. Он приходит в виде письма на электронную почту в течении одного месяца.

Чтобы так долго не ждать, можно самому произвести расчет собственных накоплений. Для этого достаточно постоянно отслеживать новости о ежегодной индексации взносов и их настоящем размере. Например, в 2015 г. эта сумма была 233100 руб., в 2016 и 2017 г – 245880 руб. Каждая из сумм делится на 12 – вот исходя из этого и можно сделать расчет.

Горячая линия Росвоеннипотеки

Каждый участник военной ипотеки, прошедший регистрацию на сайте и авторизовавшийся в личном кабинете, может узнать интересующую его информацию путем электронного запроса (электронный адрес [email protected]). Помимо этого, можно проконсультироваться по любому вопросу у специалиста, набрав номер телефона горячей линии: 8(800)550-99-15, 8(800)500-71-81 или 8(495)693-56-49. Все консультации даются бесплатно!

Читайте так же:  Коллекторские агентства исключенные из реестра

График работы горячей линии: с понедельника по четверг – 9:00 – 18:00, в пятницу – 9:00 – 16:45, обед – с 12:00 до 12:45 (по московскому времени).

Возможности горячей линии Росвоеннипотеки

Позвонив на горячую линию Росвоенипотеки можно получить сведения по следующим вопросам:

  • как оформлять и подавать документы;
  • основные вопросы функционирования накопительно-ипотечной системы: положения, условия предоставления жилищной ипотеки, открытие и ведение счета, правила получения средств и прочие функции по законодательству РФ.

Нюансы

Если военным за все время участия в накопительной системе НИС не были использованы средства для приобретения жилья по ипотеке, то по окончании своей службы он сможет уточнить размер накоплений и получить их наличными.

Эти правила приемлемы для следующих военнослужащих:

  • военный, дисквалифицированный по определенным причинам;
  • вышедшие на пенсию;
  • имеющие общий военный стаж не менее 20 лет;
  • уволенные по ОШМ.

Если военнообязанный расторгает контракт по уважительной причине, он теряет право на пользование военной ипотекой и на все накопления на счете. Все перечисленные ранее средства возвращаются в федеральный бюджет.

Источник: http://v-ipoteke.ru/voennaya-ipoteka/lichnyj-kabinet-uchastnika-nis/

Вниманию участников накопительно-ипотечной системы!

По нашим данным, полученным от банков-партнеров проекта, ГК «Гранель Групп» в последнее время испытывает финансовые трудности. В этой связи возможны серьёзные изменения сроков ввода объектов в эксплуатацию.

«ВоенГарант» сильно обеспокоен складывающейся ситуацией и помня о проблемах, которые испытали на себе участники НИС в схожей ситуации с ГК «СУ-155», приостанавливает прием заявок и отправку регистрационных форм в ГК «Гранель Групп».

Межрегиональная некоммерческая общественная организация «УНИС» в ближайшее время отправит официальное письмо в ФГКУ «Росвоенипотека» с просьбой прояснить сложившуюся ситуацию.

Мы будем внимательно следить за ходом развития событий и оперативно информировать участников НИС.

Источник: http://xn--80aaeej2cdcww.xn--p1ai/novosti/vnimaniyu-uchastnikov-nakopitelno-ipotechnoy-sistemy

Телефон горячей линии Росвоенипотеки, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, работает ли горячая линия Росвоенипотеки, по каким номерам можно дозвониться и т.д. Какие темы готовы обсудить представители контакт-центра?

Об организации

ФГКУ «Росвоенипотека» — государственная система обеспечения представителей вооруженных сил жильем либо финансовой помощью. Программа кредитования разрабатывалась с учетом мнения военных, позволяя сохранить и поддержать права всех граждан по получению квартир. Сотрудничает Министерство в этом вопросе сразу с несколькими государственными и частными кредитными организациями и банками.

Чтобы ознакомиться с законодательными актами и новостями, рекомендуется обратиться к официальному сайту системы или спросить интересующие вопросы в службе поддержки.

Как написать в службу поддержки Росвоенипотеки?

Связь по телефонам не единственная возможность узнать новости и условия программы. Граждане могут обращаться альтернативным путем, отправляя запросы онлайн. Обращения рассматриваются:

  1. Через электронную приемную на портале Министерства обороны — https://lkg.mil.ru/appeal/createWithoutReg .
  2. По электронной почте — [email protected]
  3. Официальным письмом на почтовый ящик.

Удобней всего получить справку и необходимые сведения по почте или заполнив форму для официальных обращений на портале. Официальный сайт позволит выяснить многие детали без привлечения специалистов, для этого ознакомьтесь со вкладкой « Вопросы и ответы ».

Служба поддержки старается рассматривать обращение граждан быстро, отвечая по наиболее острым вопросам детально.

Какой телефон горячей линии Росвоенипотеки?

Телефон горячей линии, по которому желающие смогут получить консультацию, доступен во всех регионах страны. Позвонить можно бесплатно по номеру — 8 800 550 99 15.

Звонки принимаются в рабочие дни в период с 09:00 до 18:00.

Дополнительная информация доступна и по городской линии московских представительств:

Звонки на указанный выше номер телефона платные и зависят от условия оператора. Поэтому звоните по единой справочной горячей линии 8800.

Адреса на карте

Адрес, телефон, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Служба поддержки, как наиболее удобный способ получения сведений позволяет обращаться в короткие сроки и получать достоверные сведения. Операторы расскажут условия кредитования, на каких правах могут участвовать в программе. Как получить финансовую помощь вместо выделяемой квартиры, в каких округах возможно получение жилья и т.д.

Операторы call-центра подскажут, какой «пакет» документов следует подготовить, как оформить заявку и куда отправлять. Если возникли вопросы, желаете оставить жалобу на действие отдельных сотрудников, специалисты горячей линии примут и такое обращение.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Ряд ситуаций, вызванных неполадками в работе сайта или личного кабинета, не могут быть решены по телефону из-за технических особенностей. Операторы call-центра не принимают документы, не консультируют граждан по вопросам, не относящимся к деятельности системы.

Поэтому поддержка не сможет помочь, необходимо обращаться в представительство и выяснять детали на местах.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Участники программы смогут получить консультацию и ответ по вопросам отправленных заявлений, с помощью активированного личного кабинета.

Войти в Личный кабинет можно через сайт — https://rosvoenipoteka.ru/login . Указав данные своей учетной записи.

Отправлять обращения могут все, оформив запрос в разделе «Помощь» или «Техподдержка».

Как написать жалобу?

При необходимости оставить жалобу на программу или работу персонала, рекомендуется пользоваться формой на сайте, электронной почтой или разделом на портале Министерства обороны.

Отдельным порядком рассматриваются претензии по горячей линии. Поэтому если хотите сообщить о проблемах, подавайте жалобы оператором контакт службы, детально описывая ситуацию, с уточнением темы и причины.

Время работы

Режим работы техподдержки ограничен рабочими днями.

Оставить обращение онлайн можно в любое время, а пообщаться с консультантами по телефону только в период с 09:00 до 18:00.

Источник: http://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-rosvoenipoteka

Военная ипотека и горячая линия

Вопрос: При подготовке документов для ипотечного кредитования возникает масса вопросов. Могут понадобиться не только оформленные документы военнослужащего, но и дополнительные документы членов его семьи. Можно ли задать текущие вопросы и получить ответы по горячей линии?

Ответ: Горячая линия может выручить в тех вопросах, когда появились срочные вопросы по поводу оформления ипотечного кредитования. Подготовку можно поделить на несколько этапов. Самый важный этап-это сбор необходимых документов, который зависит полностью от военного. Последующие этапы — это процесс без участия военнослужащего.

Читайте так же:  Устройство и работа полевых транзисторов

Объединение «Молодострой» — это союз военнослужащих и специалистов, которые содействуют военнослужащим на всех этапах подготовки к получению желаемого жилья по программе «Военная ипотека» путем консультации и обсуждения. Членам Объединения предоставляют гибкие скидки и предложения для молодых семей, для семей военнослужащих-пенсионеров. Сделка благодаря Объединению «Молодострой»- это легальный и законный договор. Риэлторы, с которыми сотрудничает Объединение это фирмы, которые прошли аттестацию и имеют лицензия для проведения всех процессов при получении квартиры.

Настоящий документ применяется к сайту. Общество не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Вы можете перейти по ссылкам, доступным на сайте.

Администратор сайта осуществляет обработку персональных данных, содержащихся в Вашей информации в целях исполнения договора между Администратором сайта и Пользователем на оказание Услуг сайта (см. Правила пользования сайтом).

Общество обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.

Общество имеет право вносить изменения в настоящую Политику.

Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу, юридическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка ПД с помощью средств вычислительной техники.

Информационная система персональных данных (ИСПД) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных с использованием технологий и технических средств.

Оператор – организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку ПД, а также определяющая цели обработки ПД, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ООО «ИЛИС Групп», расположенное по адресу: 115054, г. Москва, ул. Дубининская, д. 57, стр. 1, Э 2, пом. I, К 7, офис 30Б.

Вы имеете право на доступ к своим ПД и следующим сведениям:

– подтверждение факта обработки ПД Оператором;

– правовые основания и цели обработки ПД;

– цели и применяемые Оператором способы обработки ПД;

– наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников)

– сроки обработки ПД, в том числе сроки их хранения;

– порядок осуществления субъектом ПД прав, предусмотренных Законом о персональных данных;

– наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПД по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

– обращение к Оператору и направление ему запросов;

– в случаях если ПД были получены не от субъекта ПД, уведомить субъекта;

– при отказе в предоставлении ПД субъекту разъясняются последствия такого отказа;

– опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу,

определяющему его политику в отношении обработки ПД, к сведениям о реализуемых

требованиях к защите ПД;

– давать ответы на письменные запросы и обращения субъектов ПД, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов ПД.

Вся информация собирается тремя способами.

Во-первых, просмотр нашего сайта приведёт к созданию его программным обеспечением определенного числа «cookies» (небольшие текстовые файлы, загружаемые в папку временных файлов вашего браузера). «Сookies» содержат идентификатор анонимной сессии («session-id»), автоматически присвоенный вам программным обеспечением сайта, а также информацию о прочтенных вами темах форума, повышая таким образом удобство работы.

Во-вторых, к сайту подключен автоматический сервис Яндекс.Метрика и Google Analitics, считывающих параметры вашего посещения сайта. Данные сервисы необходимы нам для анализа проблемных, непонятных и узких мест нашего сайта, выявления сложностей при работе сайта, а также локализации возможных ошибок.

В-третьих, на сайте программно реализована возможность подачи следующих заявок:
заявка на скидку;
заявка на консультацию;
заявка на обратную связь;
другие формы заявок.

Указав номер телефона, вы автоматически соглашаетесь на отправку введенных данных организациям-партнерам, получать СМС-сообщения с важной с точки зрения администрации сайта информацией о Накопительно-ипотечной системе жилищного обеспечения военнослужащих, в том числе с информацией о текущих скидках и специальных условиях. При возникновении желания отписаться от данной рассылки, Вы должны заполнить заявку в произвольной форме, воспользовавшись формой обратной связи.

Обработка персональных данных осуществляется:

– с согласия субъекта ПД на обработку его персональных данных;

– в случаях, когда обработка ПД необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;

– в случаях, когда осуществляется обработка ПД, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом ПД либо по его просьбе (далее – персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных).

Цели обработки ПД:

– осуществление гражданско-правовых отношений.

Категории субъектов персональных данных.

Обрабатываются ПД следующих субъектов:

– любые физические лица и юридические лица.

Общество не несет ответственности за какой-либо причиненный Вам вред или убытки, возникшие в силу наличия неточностей или ошибок в информации, указанной на сайте. Общество не несет ответственности перед Вами за неполучение какой-либо информации по причине проведения профилактических или иных работ технического характера на сайте. Хранящиеся ПД субъектов, которые могут быть получены, могут проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

ПД, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в

запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.

ПД субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях,

хранятся в разных папках.

Не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПД, в открытых

электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.

Данная Политика конфиденциальности размещена на сайте, изменения в Политику конфиденциальности вносятся путем размещения новой Политики конфиденциальности на сайте и вступает в силу с момента ее размещения на сайте, дополнительного уведомления об изменениях не требуется.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://www.molodostroy24.ru/notes/voennaya-ipoteka/voennaja-ipoteka-gorjachaja-linija/

Военная ипотека телефон горячей
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here